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基于PDCA原理的高校教师课堂 教学质量自主改进研究 高丹商丹 (沈阳农业大学，辽宁沈阳110161) 摘要：教学质量是学校的生命线，提高教学质量是高等教育永恒的主题．教师课堂教学质量是教学质量的重要 组成部分，影响教师教学质量的因素很多，本文运用管理学中的PDCA循环，以北京某高校为例，分析高校教师教学 质量的影响因素，并在此基础上针对教师自身提出对策建议，改进高校教师的教学质量． 关键词：PDCA循环；教师教学质量；影响因素；北京某高校 教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校教育质量的核心，而教学质量的高低又是经过许 多教师一系列教学活动的过程并通过学生的发展变化体现出来的，教师的教学质量直接影响学生的 质量，提高教师教学质量是提高教学质量的重要途径，本文拟运用PDCA四个阶段、八个步骤的循 环，实现高校教师教学质量提高的目标。 一、PDCA循环的原理 (一)PDCA循环的内涵 PDCA循环是一种科学的工作程序，最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出，后经戴明博 士在日本推广应用，所以又称为“戴明环”。PDCA循环是一种科学的管理模式，其特点是把质量改 循环是人们办事规律的科学性总结，在现阶段将其应用到教学研究型大学的教学质量监控中，能从 根本上改进其教学质量监控的效果。 (二)PDCA循环的实施步骤 第一阶段：制订计划即P阶段。就是确定目标、计划和拟定措施，可分为以下四个步骤：一是 分析现状，找出存在的问题；二是分析教学质量监控中存在问题的各种原因或影响因素：三是从各 种原因中找出主要原因；四是针对主要原因制订对策，拟定管理、技术组织措施，提出执行计划和 预计效果。 第二阶段：实施即D阶段。就是按预定计划、目标和措施及其分工去执行，这是第五个步骤。 第三阶段：检查即C阶段。就是把实施的结果和计划的要求对比，检查计划的执行情况和实施 的效果是否达到预期的目标，这是第六个步骤。 第四阶段：处理即A阶段。包括以下两个步骤：总结经验教训(步骤七)．把成功的经验和失 败的教训归纳、总结，形成一定的标准、制度和规定，以巩固已经取得的成绩，防止已经发生的问 题再重复发生：提出这次循环尚未解决的问题，作为遗留问题转入下一次循环去解决，并为下一阶 段制订计划提供资料和依据(步骤八)。 (三)PDCA循环的特点 PDCA循环大环套小环，互相促进。在管理工作运行中，PDCA循环能科学地将其四个阶段内 容有机地联系起来，并严格依照其【司有程序进行不止地循环，共同围绕同一工作目标，将管理工作 中不同层次、不同规格的管理内容集为一体，彼此协调，互相促进，使各阶段功能得以充分地发挥， 共同创造出良好的管理效能(图1)。 【基金项目】中国高等教育学会“十一五”教育科学研究规划课题部分研究内容(项目编号：06AIF0200144)。 【作者简介】高丹，女，沈阳农业大学教育经济与管理07级硕士研究生．研究方向：高校教育教学管理。 73 —7 、 P 、 彳 l J D ／ ／A ____一一 ／／≮ 厂。 | 入 ‘／／ | ～C ＼、． y ／。r／ 图1 PI)CA循环的系统促进性 PDCA循环旱螺旋式上升，其四个阶段的转动周而复始。在P