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特《别关注》拥抱终端模式探析
◎陈永和 (特别关注杂志社 武汉 430077)
所谓拥抱零售终端 ,是指纸质媒 究原因,零售终端是被动销售 ,而月零 爱,温馨抚慰他们淡漠 的心灵,激扬他
体按区域与报摊亭主广泛亲密接触, 售量为二三十本 、三五十本甚至更可 们潜藏的智慧 ,让他们感受 “一家人的
实现相识、相交 、相知 ,有效促进发行 观 的,多为主动销售的零售终端。 情怀”.谁就掌握了零售通道和零售主
的方式与过程 。 主动销售与被动销售 的区别在 导权 。
于 ,前者有明确的好刊意识 ,以 “阅读 于是,《特别关注》从 2006年 5月
一 、 拥抱终端的缘起
参谋”身份积极向读者推介 《特别关 起 .在全国推出了拥抱零售终端活动,
特《别关注》开展大规模拥抱零售 注》;而后者对众多刊物优劣心中无 到2008年 4月止 .与2.4万多个报摊
终端活动,源于三个因素。 数 ,坐等读者仅凭花哨封面掏钱买杂 亭主相识 、相交 、相熟 ,聚会 、切磋 、碰
(一)“常态发行现象” 志。结果是,好刊不旺销 .次刊更可怜 。 杯……这在中国期刊发行界,堪称史
特《别关注》四年发展积累了丰富 (三)缺 少人 文关怀 无前例的 “亲情盛宴”!
的 “订阅零售.两翼齐飞”的营销经验 , 作为零售终端的报摊亭主,是城
二、拥抱终端的实施
勃发了开拓广阔市场的内在激情。当 市社会的弱势群体。他们普遍学历不
时,特《别关注》已建有 200多个经销 高,年龄偏大 ,欠缺技能 ,下岗者多。 《特别关注》拥抱零售终端,扎实
商网络,遍布 30多个省市 自治区。在 卖书刊辛苦、枯燥 、乏味。经销商把五 稳妥 ,一步一个脚印。
全 国 l0万个报摊亭点中.铺开面达 8 花八 门的书刊批给摊主后只管要钱不 (一)选好拥抱对象
万余个,但无论是中观的地区还是微 管销售 。迫于生计压力,一年 365天 , 搞好拥抱终端 的前提 ,好 比谈恋
观的摊点,销量都不平衡,遇到了期刊 无论刮风下雨、严寒酷暑 ,摊主每天只 爱一样 .首先要明确选择哪些终端作
营销中的所谓 “常态发行现象”。而问 身至少得十二三个小时孤苦伶仃守着 为拥抱对象。为此,《特别关注》确定
题就出在报摊亭点——零售终端上。 三五平方米 、顶多七八平方米 的小摊 了三个要素 :
(二)终端信息阻滞 子,卖多卖少 ,听天南命。真可谓是 (1)有代表性和带动性。全 国有 8
期刊发行成败取决于终端博弈的 “守点守摊守出一点吃饭穿衣钱”。 万余个报摊亭点零售 特《别关注》,当
结果 。终端不仅仅是报刊买卖 的操作 零售报刊 ,报摊亭主与读者之间, 然不可能短期 内逐一拥抱 ,首先要选
场所,更是一种战略资源。得终端者 发生 的是最简单 的交易行为,没有情 择的是具有代表性与带动性 的地市。
得天下,得报摊者得市场 。零售终端 感交流 :杂志社偶尔跑摊点也是调查 如陕西安康市有 l0余万人 ,包括县在
与经销商联系紧密又有区别。经销商 刊物 “好不好卖?能卖多少?”很少关 内.共有60多个报摊亭点。当时全市
居于上游,占主导地位 ;而零售终端处 心他们的生活和疾苦;而城建等有关
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