项目管理 教学课件 作者 赵春雷 第九章、项目目标与项目范围.pptVIP

第九章、项目目标与项目范围规划管理 9.1 项目目标 9.1.1 项目目标的含义、特征与意义 1．含义 项目目标是实施项目所要达到的期望结果。 2．特征 多目标性、优先性和层次性。 3．意义 确定了项目目标后，实际上就是明确了项目及项目成员共同努力的方向。 9.1.2 制定项目目标的方法 工程项目的目标确定是按系统工作方法有步骤地进行的， 包括： 对情况的分析、问题的定义、提出目标因素、构建目标系统、研究目标系统各因素的关系等工作。 9.1.3 项目目标确定的原则与指标描述 1．尽可能定量描述 2．应该使每一个项目成员都明确项目目标 3．目标是客观现实的、不是理想化的 4．目标描述尽可能简要实现项目 目标描述图 描述项目目标的指标说明 9.2 项目范围规划 9.2.1 项目范围规划含义与作用 有利于费用、时间和资源的准确性估计 确定进度计划和控制的基准 有助于清楚的分派任务与责任 是工作分解的对象 项目评估的依据之一 项目范围说明书 确定项目范围，其结果需要编写正式的项目范围说明书，并以此作为将来项目决策的基础。 包括以下三个方面的内容： 1．项目的合理性说明。 2． 项目目标，确定项目成功所必须满足的某些数量标准。 3． 项目可交付成果形式和内容。 9.2.2 项目范围规划的依据 1．成果说明书 2．项目许可证 3．制约因素 4．假设前提 9.2.3 项目范围规划的工具与技术 1．成果分析 2．成本效益分析 3．项目方案识别技术 4．专家判断 9.2.4 项目范围规划的成果 1．范围说明书 可以帮助项目的有关利益集团就项目范围达成共识，为项目实施提供了基础。 2．范围管理计划。 9.2.5 项目范围核实 1．项目范围核实的概念 2．项目范围变更控制的依据 （1）项目工作分解结构 （2）项目的实施情况报告 （3）项目范围变更的请求 3．项目范围变更控制方法和技术 （1）项目范围变更控制系统 （2）项目实施情况的度量 （3）追加计划法 （4）项目三角形法 项目三角形 4．项目范围变更控制的结果 项目范围变更控制文件 项目变更控制中的行动 项目变更中学到的经验与教训 * * 旅客信任客运公司 保障旅客安全 旅客按时到达 客运公司事故减少 车辆状况良好 司机注意安全 公路状况得到改善 加强车辆保养 注重车辆更新 各个指标之间可能会相互矛盾，可通过优化来处理指标间的关系。 目标时间出现矛盾怎么办 理论上是可以的，但是，实际上比较困难。 有些目标可用定量指标描述，有些可 用定性指标描述。 尽量用国家、省部或行业标准。 是否一定能够找到定量的指标描述目标 每个目标成果可以建立多个指标体系 每个目标成果是否仅有一个指标 定量化、相关性、均一性、可测量性 指标应具备哪些特征 表述总目标、项目目标和交付成的特征是管理项目更加客观。 提供更加客观的检测和评价基础 确定客观指标体系的必要性 项 目 质 量 项目预算 项目范围 项目时间 *