营销调研与预测 教学课件 作者 栾向晶 第九章 市场信息资料整理.pptVIP

第九章 市场信息资料的整理 能力导航 阅读本章后，你将能够： 理解信息资料整理的含义； 熟悉市场信息资料整理的步骤； 熟悉资料审核的方法； 熟悉数据的误差及处理的方法 熟练进行资料分类、分组 熟悉常见变量的编码方法 熟练进行资料汇编并显示结果。 第一个问题：什么是市场信息资料的整理？ 市场信息资料整理的含义 市场信息资料整理的意义 市场信息资料整理的标准 市场信息资料整理的步骤 一、市场信息资料整理的含义 1、 市场调查所收集到的资料是分散的、不集中的；是零碎的、不系统的；是反映个体的，不是反映总体的。根据这样的资料，人们难以对总体进行分析，当然更无法对总体做出判断和结论。 二、市场信息资料整理的意义 1、市场信息资料整理是对市场调查工作质量的全面检查和进一步深化 2、市场信息资料整理是对市场调查资料进行科学分析的开始 3、市场信息资料整理是市场调查积累资料的需要 三、市场信息资料整理的原则 1、准确、可靠性 2、及时性 3、全面性 4、系统性 二、市场信息资料整理的意义 1．市场信息资料整理是对市场调查工作质量的全面检查和进一步深化。 2．市场信息资料整理是对市场调查资料进行科学分析的开始。 3．市场信息资料整理是市场调查积累资料的需要。 三、市场信息资料整理的标准 1．合格:符合调查目的——效度 2．真实——实实在在的发生过的客观事实 3. 可靠——有可信度：一致性和稳定性。 4．准确——准确和精确不一样 5．完整——时间上、空间上、调查项目上 6．可比——指标范围、口径、计算方法、 计算单位等可比 7．系统——条理化、系统化 四、市场信息资料整理的步骤 1．设计资料整理方案 2．对资料进行审核 3．对资料进行科学分类或分组 4．资料汇总 5．结果显示 四、市场信息资料整理的步骤 (一)制定调查资料的整理方案 (二) 进行资料审核 （三）进行资料分类（分组）、编码 （四）进行资料汇编（汇总），显示资料整理结果 第二个问题：怎样进行资料审核？ 一、资料审核的类别 1、数据资料的完整性审核 2、数据资料的准确性审核 3、数据资料的及时性审核 4、数据资料的证实性审核 5、数据资料的校对性审核 二、市场调查数据的误差及处理 (一)登记性误差和代表性误差 (二)净化处理的措施 （三）缺失值处理 第三个问题：怎样进行资料分类（分组）？ 一、分组的原则 1、穷举原则 2、相斥原则 一、 设计资料整理方案 汇总方案： (1)一套综合表：包括一系列分类分组所构成的分组体系； (2)填表说明：包括汇总的范围、程序、分组方法、指标解释和计算方法； (3)分类目录：设计和编制资料的汇总方案是市场信息资料整理工作有计划并顺利进行的保证。 二、分组的作用 具体有三方面作用：(1)区分事物的质。(2)观察总体的构成，以便在此基础上分析总体的结构和比例。(3)观察有联系的市场调查现象在数量上的依存关系，以便在此基础上分析量的变动规律性。 三、分组的方法 1、按品质标志分组。 2、按数量标志分组。 四、分组的步骤 1、选择恰当的分组标志。 2、正确划分分组界限。 3、正确的归类。 五、分组的体系 1、简单分组和平行分组体系。2、复合分组和复合分组体系。 第四个问题：怎样进行资料的编码？ 一、常见变量的编码方法 1、顺序编码法 2、分组编码法 3、信息组码编码法 4、助忆编码法 5、缩写编码法 第五个问题：怎样进行资料汇编并将结果显示出来？ 一、资料的汇编 二、资料整理结果的显示 思考练习题 1、市场信息资料整理有何意义？ 2、市场信息资料整理应遵循哪些原则？ 3、怎样进行资料审核？ 4、有哪几种市场调查数据的误差？分别怎样处理？ 5、怎样进行资料分类（分组）？ 6、第四个问题：怎样进行资料的编码？ 7、第五个问题：怎样进行资料汇编并将结果显示出来？ * * 六、分组标志选择原则。 七、分组的界限