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|此对各年龄段
隋做进I步的
预控管理在治疗性门诊患者医疗安全与质量管理中的应用
四川大学华西医院门诊部治疗中心 610041
赵淑珍 何晓俐 戴 燕
为了适应国家新的医疗体制改革,满足患者需求,我院于2010年3月15日在全国率
先成立了门诊治疗中心,下设 “伤口治疗中心”、 “穿刺诊疗中心”。截止2012年3月31
日,已为112863例次患者进行诊疗,其中50130例次为伤口治疗患者,62683例次为穿刺
诊疗患者。由于诊疗项目较多,涉及全院多个科室工作人员 (血液科、实验医学科、肿瘤
科、超声科、病理科、骨科、呼吸科、外科各个科室等)以及由于治疗性门诊患者的特殊性:
与普通门诊患者的管理相比存在更多的影响医疗安全与质量隐患。在诊疗过程中,我科
应用了现代质量管理中的预控管理理念对患者的医疗安全与质量进行管理,迄今为止无
一例患者投诉,无一例医疗安全事故发生,保障了患者的医疗安全与质量。现介绍如下。
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