“耗散结构体”与危机管理.pdfVIP

管理／Management ‘‘ 耗散结构体”与危机管理 口 王 庆 “耗散结构体”是系统论中的重 的一种线形关系。涨潮总是被系统 自 的许多企业处于这种状态。这种状态 要概念 ，耗散结构理论是由比利时科 身阻尼掉，系统内部由不可逆过程引 是非常危险的，因为保持近平衡只在 学家伊里亚 ·普里戈津于 20世纪70 起的熵增加正好被通过该种状态的 一 定时期内有效。如果企业安守这种 年代提出的，由于这一成就，普里戈 负熵流所抵消，使系统的总熵基本保 近平衡状态 ，随着环境的改变 ，企业 津获 1977年诺 贝尔化学奖。我们知 持不变，系统的微观结构维持着低水 这个系统就会进入第一种状态—— 道企业是一个系统，而且是一个开放 平的有序。笔者认为，目前我国的许 趋向 “死寂”的平衡状态。这也是 “企 的系统，因此从系统科学的角度来说 多企业系统正处在这个状态。 业管理如逆水行舟不进则退”的原理 企业应是一个 “耗散结构体”。所谓 3．远离平衡态。开放系统处在 所在。不仅第二种状态会如此，就算 “耗散结构体”是指一个远离平衡的 远离平衡态时，系统与环境交换大量 企业处在第三种状态，同样会发生这 开放系统，在外界条件变化达到某一 的物质与大量的能量和信息，交换越 种现象。 个特定阈值时，量变可能弓l起质变， 频繁，则负熵流越大，系统内熵产生 企业是一个开放的系统，它的存 系统通过不断的与外界交换物质、能 和增加逐渐减小到最低限度。当外界 在形式有以上三种状态，从企业系统 量和信息，会 自动产生一种 自组织现 条件变化到某一特定阈值时，涨落有 的自身发展规律来说，企业这个系统 象，组成系统的各 自系统会形成一种 可能发生突变，即非平衡相变。系统 总倾向于向第一种状态发展，即趋向 非线性相互作用，从而可以从原来的 会 自动产生一种 自组织现象，组织系 ”死寂”的平衡状态，正如斜坡上的球 无序状态转变为一种时间、空间、功 统的各子系统会形成一种非线形相 一 样 ，假如不给它向上的动力，它总 能的有序结构，这种非平衡态下的新 互作用，系统力求采取适当的状态与 想往下滚，企业亦是如此。原因是有 的有序结构称为耗散结构。系统的这 外界约束相适应，从而形成一种新的 内外因素造成的，从 内因来说，企业 种耗散结构因为与外界交换物质、能 有序结构 ，这种非平衡态下的新的有 这个系统具有惰性，它总是想维持它 量和信息，是一种非平衡动态稳定有 序结构称为耗散结构。 原有的状态，拒绝变革。从外因上来 序结构。耗散结构理论认为 ，对一般 很明显第一种状态，即趋向 “死 说，企业这个系统所处的环境是不断 开放系统来说 ，总是处于平衡态和远 寂”的平衡状态 ，是所有企业力求避 向前发展的，我们知道地球的可再生 离平衡态之间的状态而存在 ，称为近 免的，虽然如此每年均有许多企业处 能源是一定的，人类越向前发展，科 平衡态。近平衡态系统有三种选择 ： 于这种状态，由于这些企业系统不能 技越先进，能量消耗也就越多，环境 1．趋向 “死寂”的平衡状态 ，即静 持续的从外界获得能量以阻止系统 中熵的值也就会越大，企业间争夺资 止状态。按熵增加原理 ，当系统达到 熵值变大，最终走 向无序混乱状态 ， 源、争夺客户也会越来越激烈 ，外部 平衡状态时，熵值趋向最大值 ，最后 只能形成 “死”的有序结构，遭到市场 资源随着社会的发展，对企业来说获 走向无序混乱状态，只能形成 “死”的 的淘汰。 取负熵越来越难 ，而企