CSCL协作问题解决过程中的学习支持工具研究综述.pdfVIP

2015年第 1期 (总第261期) DOh10．1381l／j．cnki．eer．2015．Ol～008 一一 —— ——一一… 网络 教 富与 远 程 教 矗 CSCL协作问题解决过程中的 学习支持工具研究综述 单 美 贤 (南京邮电大学 教育科学与技术学院，江苏 南京 210023) 摘【 要】CSCL环境 中的协作问题解决活动发生在一个协商和共享的概念空间中，涉及三个相互关联 的维度 ，即认 知维度 、社会交互维度和情感维度 ，以这三个维度为依据 ，梳理 了学习支持工具 (群组意识工具、脚本、社会共享元认知 工具、反馈和反思工具)如何支持CSCL环境中协作 问题的解决过程。 [关键词】CSCL；协作问题解决；学习支持工具 ；认知维度；社会交互维度；情感维度 [中图分类号】G434 【文献标志码】A 作【者简介】单美贤(1975一)，女 ，江苏张家港人。副教授 ，博士 ，主要从事教育技术理论与实践研究。E-mall： mxshan@163．COrn。 自1989年北约在意大利马拉提亚举行 的研讨会 Hannafin在综述了大量关于问题解决步骤分类文献的 上提 出 “计算机支持 的协作学习”(CSCL：Computer— 基础上 ，提炼出问题解决过程 中的五个步骤 ，分别为 ： SuppoaedCollaborativeLearning)以来，CSCL研究领域 (1)问题识别与表征 ；(2)证据勘探 ；(3)协商重构 ；(4) 一 直致力于如何把快速发展的信息技术应用于有效 交 流 解 释 ；(5)调 整 与 反 思 闫。OECD 的 PISA 促进协作学习的研究。在 CSCL环境中，学生与小组 (ProgrammeforInternationalStudentAssessment)以此 其他成员协作解决问题时，不仅着眼于解决问题过程 为基础 ，提出了三大核心协作解决问题能力 ：(1)建立 中的个体认知活动，而且还需要与团队成员协商建立 和维护共同的理解 ；(2)采取适当的行动来解决问题 ； 团队目标，并通过相应的策略和支持实现团队目标 。 (3)建立和维护团队组织[31。这些问题解决策略步骤为 本文在概述问题解决策略等理论的基础上 ，尝试从认 CSCL协作问题解决活动提供了理论基础，表 1中列出 知、社会交互和情感等三个维度 ，梳理学习支持工具 了CSCL中的协作问题解决过程矩阵。 如何支持协作问题 的解决过程 ，试图挖掘 出学习支持 CSCL中的协作问题解决的成功与否取决于两个 工具在 CSCL实践领域中的意义。 前提，第一个前提是CSCL中的学习者行使的职责是 团队的职责，这意味着 团队中的学习者互相信任 ，知 一 、 理论基础 道彼此的长处和弱点并扬长避短，分享工作规范和团 学生问题解决能力的培养，长期以来一直是教育 队 目标。在 CSCL环境 中，协作 问题解决活动发生在 的 目标，研究者从不同的理论角度 (信息处理理论、认 一 个协商和共享的概念空间中 ，团队成员中的每一 知科学、建构主义理论等)对 问题解决的实质进行了阐 个个体都投入到以目标为导向的认知过程中，在此过 述 ，并提出了相应 的问题解决策略。最早提 出问题解决 程中分享 自己的知识和对 问题的理解 ，利用 自己的知 策略的文献是 1945年出版的{HowtoSolveIt}，在这 识和技能致力于问题解决 ，并创建一个有效的协作问 本书中，Polya提出了问题解决的四个基本步骤 ：理解 题解决的团队组织。第二个前提是 CSCL中的学习者 问题 、制定计划 、执行计划和 回顾总结 删。Kim和 需要共 同努力投入到积极的团队工作 中，这意味着 基