浅谈医院图书馆管理.pdfVIP

中华医学会第十六次全国医学信息学术会议论文汇编 371 链接服务和数字参考咨询服务等方式为主体，多种信息 内外医学信息源。而随着科学技术的飞速发展，人们对 资源综合利用的结构模式。不管哪种服务模式，具体实 生命科学的认知也在不断深入，各种新技术的应用使得 现时都必须整合各种服各手段与工具。(4)个性化服务模 学科间相瓦交叉渗透，新兴、边缘学科不断产生，文献 式的应用工具与手段。a信息导航服务：对专题资源进 量不断增多、增大，使得医院医、教、研工作更离不开 行识别、筛选过滤、控制和评价，建立多层次、全方位、 图书馆这个知识宝库的同时，也为图书馆管理工作提出 有序化的相关信息资源导航系统，提供权威可靠的信息 了更高的要求，增加了信息服务的深度及难度，也改革 导航。b信息检查帮助服务：针对用户的榆索课题及用 了传统的图书馆偏收集、重保管的服务模式，产生了融 户使用网络的特点提供检索帮助，告诉用户如何使用网 合多种信息技术服务的现代化信息，管理模式。也为医院 上资源，如何运用检索策略修改检索提问等，为用户提 图书馆更好地发挥其服务职能提供了．必要的保障。 供一个容易查找的起始点。c信息定制服务：用户向图 一、 利用信息技术收集、管理和利用各种信息源 书馆提交自己的兴趣、爱好、信息需求、检索策略等， 随着医疗服务不断改革，医疗资源市场化等因素的 图书馆通过一定机制，为用户提供一个可自由定义和修 影响，我院为综合性的医院，在购书经费、信息设备、 改的框架，用户可根据需求定制个性化界面设置、信息 资源的投入上均有增强，在医学基础、临床、教研等方 资源和服务形式等，形成了个性化信息服务环境。d信 面中外文文献收集较全面，对文献需求反映了我院的发 息推送服务：这是一个高度智能化的信息服务手段，突 展。医学技术的最新发展要有面、有点、有重心，在收 出个性化服务的主动性和时效性，改人找信息为信息找 集范围、复本上有兼顾，收藏的原则：国家级、省级为 人。用户先向系统输入自己的信息需求，然后由系统或 基础、临床重点科室文献收集全面、还要注意收藏各学 人工在网上进行有针对性的搜索，最后定期将有关信息 科学术会议资料及相关外文文献，期刊的收集以核心期 推送到用户主机上，并实现自我更新。e信息存储服务： 刊、一级医学期刊为主并根据临床情况收有合适量的刊 包括对用户检索过程中信息的临时保存以及为注册用户 物，保证临床查阅和典藏。 目前，我医院收藏医学文献 提供的对资源的长期存储，允许其对检索的策略、结果、 大都在3—4万册左右，而且还在逐年增加，传统的手工 历史及其他相关资料进行保存，并自行组织管理和随时 分类由于各种原因影响了文献的查准、查全率，还费时， 调用。f网上咨询服务：以网络电子信息交互方式为主 因此在文献管理上，图书馆都使用了计算机图书管理。 要服务手段，图书馆直接在网上进行交互方式问答或通 通过分类可进行文献学科横向检索，同时也简化了图书 过电子邮件等方式与用户交流，解答咨询。g开展呼叫 内部管理程序，轻松实现多种查询、打印功能，充分体 服务：这是一对一的用户服务方式，集电话、传真，计 现了计算机一次录入，按需生成多种数据，终生使用的 算机等通讯设备于一体的交户式服务系统，有人工座席、 自动化功能，提高了图书的利用率。 自动语音设备等，用户可通过电话、传真、访问互联网 针对我馆的状况馆藏未收集的文献，充分利用首都 站并进人图书馆服务系统。数字图书馆在服务能力上可 医科大学图书馆、首都医科大学附属医院之间、解放军 建立功能强大的文献资源数据库，在服务模式上处处体 医学图书馆、中华医学图书馆协会等，利用馆