社会转型期行为舆论的发生与引导.pdfVIP

／／社会转型期行为舆论的发生与引导 口赵 楠 摘要：当今我国社会进入社会转型期，社会转型推动社会结构发生深度变革，利益主体逐渐多元化。社会的迅速变迁与 制度化完善滞后之间的矛盾使得突发性事件、群体性事件频发。此类事件与舆论风险存在一定相关性，容易成为公众关注焦 点，并容易引发人们的认知偏差，产生放大效应，造成群体态度和情绪的扭 曲，从而产生意见表达强度最强的舆论形式—— 行为舆论。了解社会转型期行为舆论的发生原因及机制，认识其对社会可能产生的影响将有益于对行为舆论 的正面引导，完 善社会制度建设。 关键词：社会转型；集体行为；行为舆论；突发事件；群体性事件 作者：赵楠，武汉大学硕士研究生。 一 、 社会转型中突发事件须发的社会情境 会变迁的制度化进程不匹配有关。这种不 匹配主要是指一 我国正处于经济转轨 、社会转型的特殊历史阶段 。随 种功能性的不匹配 ，主要表现为制度性的缺失。 着改革开放进程 的不断深化 ，我 国工业城镇化的步伐 日益 在社会变迁和改革 的过程 中，强势阶层为 了维护或 加快 ，经济基础和社会结构剧烈变动 ，利益关系和利益格 扩张其既得利益 ，直接或 间接地借助公权力干预利益分 局不断分化 ，影响社会稳定的不确定因素明显增多。与此 配 ，使社会怨恨迅速积蓄。由于正式的利益表达渠道在 同时，社会贫富差距不断扩大 ，社会矛盾 日趋激烈 ，社会 制度化方面存在种种缺 陷，弱势群体无法通过正式渠道 冲突频繁发生，并且逐渐呈现出群体化倾向。 表达 自己的利益诉求 ，迫使弱势群体对利益表达渠道表 亨廷顿在 1968年发表的 《变革社会 中的社会秩序》一 示怀疑甚至否定，转而寻求其他表达方式 ，比如借助媒 书中提 出了以下理论模型，可用来解释 当下转型 中国的 体表达对现状 的不满和抗议 、集体上访 、非正式地组织 问题 。图1中的横轴表示社会变迁的速率 ，纵轴表示制度变 对抗等艰难而危险的方式 。 “弱势阶层制度化的利益表 化 的速率 ，中间斜率为45度的直线表示社会变迁 的速率与 达渠道 因梗阻而淤塞失灵 ，这就是今天 中国频发突发性 制度变化的速率相等 ，是指所有的社会变迁都被适当制度 事件的社会情境 。”② 化 了，因而不会产生社会运动。45度线上方的曲线说明制 二、突发事件对行为舆论产生的影响 度变化快 ，社会变迁慢 ，是一种停滞不前 的社会 ；45度线 下方的曲线说明社会变迁陕而滞0度跟不上。亨廷顿认为，处 (一)行为舆论的概念以及发生原因 在这种境况下 的社会最容易产生社会运动和革命 。④ 喻国明在 1993年按照有关舆论的定义 ，即舆论是规模 公众的信念、态度、意见和情绪的总和，将舆论分为三种 基本的存在形态 ：潜舆论 、显舆论和行为舆论。潜舆论包 括两种类型：一是没有公开表达的信念 ，二是知觉到而又 不易确切捕捉到的公众情绪 。显舆论是指在一定范围内相 当数量的公众 ，以各种公开 的形式表达的对舆论客体的态 度 ，它或是 由外界刺激直接引起 ，或者是由情绪型潜舆论 经过一段时间的酝酿转化而来 。行为舆论是指主要以行为 的方式表达 的舆论 ，这种情形 中通常还会夹杂着语言和文 字的意见表达，严格说l是一种综合型的舆论。 陈力丹认为从社会学 的角度看行为舆论是社会集合行