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工程部日常管理规定
行程管理
业务员每天早上八点到工程部报到,并出差。
下午四点半前回来交日报表,并做第二天的拜访准备。
业务员每天必须进公司早晚报道,若有重要客户约见,必须提前向主管请示,否则按迟到、早退计。
每周一制定周计划,必须经主管签字同意后方可执行。
每天拜访设计师、工程公司人员不少于6位,每月发展基础客户不少于90个;
新员工试用期3个月内累计发展设计师、工程的客户需不少于250个;
原则上,业务不得重复跑同一区域。
不经主管同意,原则上不允许对出差行程作重大调正
例会规定
每天早上开早会
每周五开工程部周会;
每月五号下午开月会(遇礼拜天顺延一天);
会议要求:
1)不迟到、不早退
2)手机静音或关闭
3)准备好相关资料、报表。
三、其他
1、工作时间不得做私事或因私使用公司电话;
2、不得在外从事与公司同类产品利益冲突之工作,及私自从事其他产品销售工作;
3、必须保守公司商业秘密,不得向同类行业透露有关公司的各项方针、政策及客户网络;
4、业务员的专业知识必须精通熟练,部门将会对业务员的专业知识进行不定期的考核。
5、业务员销售产品必须坚持现款现货的原则,收款以现金、支票、汇票等银行专用票据为准。若不能收回现款,必须以书面形式说明原因并报经理同意,再报助理部、财务部备案;
合同要求
1、业务员签定工程合同必须征的工程部主管的同意
2、业务员签定工程合同,所有条款必须征得主管同意
1)付款方式:定金30%,货到60%,施工完成10%(信誉较差者可收全款)。
2)交货时间:到货时间=生产时间+送货时间+一星期,起始时间从收取定金第二天算起
3)交货地点一般为采购方指定地点,如果觉得不可靠,可协商采购方在店面交货交款。
4)定货产品型号、规格、单位、数量、都要标注清楚
5)双方签字,加盖公章
6)合同必须注明收到定金,方可生效
7)施工验收完毕,合同自动失效
3、如有变动,必须征得主管及总经理同意
送货收款制度
一、工程出货5000元以上,必须签订合约,并收取30%定金,在出货同时将货款收回并上缴公司财务。
二、5000元以下,可有业务视情况便宜行事。
二、业务员销售产品必须坚持现款现货的原则,收款以现金、支票、汇票等银行专用票据为准。若不能收回现款,必须以书面形式说明原因并报经理同意,再报助理部、财务部备案;
三、公司审批货款未收回的标准:扣除应收帐款当笔销售毛利不低于20%,
即销售毛利/(总金额-已收货款) 20%
四、如有特殊情况货款未收回的情况,需向公司主管请示。标准为:
1.5000元以下请示店长或主管
2.5000元以上请示总经理。
工程报备管理
熟悉各供应商对报备的基本要求及时限要求。
对可能到公司直营门市询价的工程项目在需配合日前一天填写书面报备单交采购助理,由采购助理向各门市进行报备,报备时限不超过3天。
所有主城区外的工程项目原则上在满足报备的要求下,以书面形式向采购助理申请向供应商进行报备,主城区内的工程项目申请经理再确定报备与否,供应商报备时限截止前根据工程项目进展状况再确定是否续报备。
所有报备项目资料分未结案与已结案分类保存。
公司外报备每月检查一次,公司内部报备每周检查一次。
所有报备时限中的项目选样明细均应以书面形式交采购,以备其监管异常订货。
报表制度:
必须准时准确地填写各类表单
A:日报表
业务员每日16:30分左右赶至公司报到,小结当日工作状况,由经理及主管核实工作内容,适时提出建议及改进方案。
将第二天工作内容做出计划。
B:周报表
业务每周五下班前统一交至各主管;
每位业务主管不定期递交“小组周报”。
C:月报表:
月报表:每月5号前提交上月报告。(附表)
样册管理制度
1、新到样册:依据库房填写的入库单入帐;
2、部门间样册的借调:申请借调样册的部门传真借调样册申请单(必须双方事前
已协商好) 公司助理 公司助理签字确认传单 借调出样册部门;
3、各部门通知样册损坏及有其他异常时,及时在样册明细表中进行批注;
4、及时查看样册明细,当样册有严重损坏或数量(分版本)未达到规定数量时,
及时补购样册;
5、每周由工程主管主持一次样本清点工作。样本由各区域组长负责盘点清楚,并填好样本周报表,报主管负责汇总,最后结果再与仓库委托专人保管物品的库存进行核对。
样本出借需由主管批准,孤本一律不允许外借。
样册如果发到装饰公司,样册保管须有设计师签收。样册如发到工地,工程完工后及时将样册归还,如无法归还,按公司样册成本价赔偿。
样本如有损坏,将从押金中酌情扣款。
设计费用处理制度
1.劳务费标准统一按照成交个案的国产品5%为上限。超额部分一律由财务部审核,
总经理审批才可支付。
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