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老板思维与企业发展 主讲: 戈军珍 一、老板思维 在企业发展中至关重要 。 1、产 品 2、品 牌 3、文 化 4、思 想 （二）老板思维对企业的影响 1、老板思维决定企业的战略方向。 2、老板思维影响企业的制度体系。 3、老板思维影响员工的行为。 4、老板思维影响企业在社会中的形象。 二、新经济时代 民企老板面临的困局 （一）宏观环境因素对企业的影响 1、买方市场已形成，市场竞争更加激烈。 2、国家政策法规逐步完善对企业的影响。 3、全球经济一体化对企业提出了更高的要求。 4、社会营销观念对企业提出了更高的要求。 （二）企业发展中的困局 （内部微观环境） 1、市场的不确定。 2、人才馈乏。 3、员工忠诚度降低。 4、产品周期变短。 5、顾客需求的多样化。 6、技术变化日新月异。 7、管理成本居高不下。 （三）如何转变 1、由生存向发展转变。 2、由重视眼前利益向重视长远利益转变。 3、由游击队向正规军转变。 4、由务虚向务实转变。 三、冲破困局： 老板思维意识的蜕变 。 1、? 人才意识----企业中的人才观 （1）什么是“人才”？ 从行为意识上评价： 即想赢不想输的人。 从行为结果上评价： 即能取得绩效的人。 （2）企业中评价人才的三个标准： 他是否愿意从事自己的工作。 如果他离开企业后是否有人能取代。 如果他到竞争对手 那是否对原企业损害更大。 （3）不要试图评价意愿和绩效以外的话题。 思考： 能力很重要，但品质更重要？ 我们必须反思： 如何评价员工的品德？ 2、从现实出发： 认清经验的本质。 经验只能告诉人们一种思维模式和可能避免的误区，而决不是一种可以模仿的技能。 3、打破思维定势： 对员工的重新认识。 （1）企业和员工是什么关系？ 商场上的黄金定律： 只有永远的利益没有永远的朋友！ ? 情感关系不能代替利益： （2）员工是理性的“经济人” 经济学的一个基本假设：理性人是在约束条件下迫求利益最大化的动物。 ?? 经济人的本质是追名逐利 思考： 追名逐利的员工不是好员工？ ??? 经济人的行为表现是不知足的。 思考： 知足长乐？ ?? 不同的人有不同的处事态度： 毫不利已专门利人 利人利已 利已利人 利已不利人 损人利已 损人不利已 损人害已 不同员工有不同的做人底线： 高层：利人利已。 中层：利已利人。 基层：利已不利人；损人利已者教 育无效者要辞退，损人不利已者要开除、损人害已者要回避。 4、老板的思想意识定位： 小富即安还是做强做大？ 如何做强做大？ （1）做老板要有“野心” 有野心的老板的思维方式：侵占性、冒险性、偏执性、超前性、间断性。 （2）老板在决策中允许有一定的想象，但应为自己的想象负责。 （3）老板在四十岁之前做好两件事： ①? 建立起个人的社会信用。 ② 建立起广泛的人际关系网络。 不要忘记：内部信用更重要！ 员工最讨厌的老板： 政策朝令夕改，说话不算数。 邀功于内，归罪于外。 太过务虚，让人摸不着头脑。 口是心非，让人猜心思。 所以老板应注意： 轻易不许诺，许诺一定要践诺。 正确认识自己的局限，正确对待别人 的错误，正确认识团队的作用。 可以想象，但不能海阔天空。 应把复杂的问题简单化，而不是把 简单的问题复杂化。 抓大放小，广纳贤才。 （4）老板要有“善心” 善待你的员工，善待你的客户，善待你的朋友，就是善待你自己。 与人为善，与己方便