基础工业工程 教学课件 作者 易树平 十四章 工业工程的发展.ppt

chongqing university 内容提要 第五章 作业分析 第十二章 现场管理方法 第九章 预定时间标准法 第二章 工业工程概述 第三章 工作研究 第四章 程序分析 第六章 动作分析 第八章 工作抽样 第十章 标准资料法 第十一章 学习曲线 第七章 秒表时间研究 第十四章 工业工程的发展 第一章 生产与生产率管理 基础工业工程 第十三章 工作分析与设计 目录 第一节　现代工业工程面临的挑战 第二节　工业工程在企业信息化中 　　　　的应用 第三节　现代工业工程的发展 第十四章 工业工程的发展 第一节现代工业工程面临的挑战 工业工程的特点是５个“Ｍ”的优化。 第十四章 工业工程的发展 机器系统　　　　Machines　　 物流系统 Materials 人力资源系统 Manpower 资金系统 Money 人组成的系统 Man-systems 工业工程面临的新挑战及发展趋势 第十四章 工业工程的发展 1、制造系统领域 （1）纳米技术 （2）设施规划 （3）制造车间的规模优化 （4）制造信息化 2、信息系统领域 第十四章 工业工程的发展 （1）信息系统的易用性 （2）面向决策的信息优化 （3）软件工厂 （4）面向零售的顾客定位系统 （5）面向电子商务的顾客关系管理 （6）基于因特网的知识管理 3、现代物流工程领域 第十四章 工业工程的发展 （1）现代环境特征下的生产组织结构 （2）面向电子商务的仓库选址 （3）基于因特网的协同物流和供应链管理 （4）全球供应链体系的建立 （5）多种物流的相互融合 返回 企业信息化是指企业应用现代工业工程的理论、技术与方法，在对业务流程进行改造、再造、优化或再设计的基础上，利用计算机技术、通信技术、网络技术与数据库技术，控制和集成化管理企业的所有资源和生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息共享和有效利用，提高企业的管理水平、市场应变能力和整体竞争能力的工程化过程。 第十四章 工业工程的发展 目前企业信息化在以下方面需要工业工程： 第十四章 工业工程的发展 业务信息化自身涉及到的作业流程化及其流程的优化 实施信息化所依赖的基础数据的准备 信息化管理的其他环境 一、工业工程与业务流程再造 （一）业务流程再造概述 第十四章 工业工程的发展 面对顾客（Consumer）、竞争（Competition）、变化（Change）这些挑战，企业认识到必须进行根本性的改革和创新，才能增强自身的竞争力，由此，业务流程再造（Business Process Reengineering 简称BPR）成为热门话题。 第二节工业工程在企业信息化中的应用 业务流程再造是一项复杂的系统工程，它的实施所依靠的技术涉及到各个方面。 第十四章 工业工程的发展 企业再造：从根本上重新思考、彻底改造业务流程，以便在衡量企业绩效的关键指标上取得戏剧性的改善。 企业再造的关键是企业的业务流程再造 （二）实施业务流程再造的基本程序 第十四章 工业工程的发展 整个BPR实施体系由观念重建、流程重建和组织重建三个层次构成 流程重建是主导 没有一套可以适用于任何企业和任何一个BPR项目的标准方法，几乎每个公司都根据各自不同的情况有一套自己的方法 大多数BPR方法的工作阶段： 第十四章 工业工程的发展 （1）远景设计 （2）项目启动 （3）流程诊断 （4）新流程设计 （5）新流程实施 （6）流程评估 （7）持续改善 （三）工业工程的分析与评价技术在BPR中的应用初探 第十四章 工业工程的发展 应用于BPR的工作研究技术： （1）程序分析技术 （2）作业分析技术 （3）各种图表 （4）“5W1H”提问技术 （5）“ECRS”四大原则 二 、工业工程与企业信息化基础数据环境建设 （一）企业信息化对基础数据环境的要求 第十四章 工业工程的发展 把反映企业人、财、物及其相互联系的各种数据统一起来，称之为基础数据环境。 企业信息化，关键要规范化、数据化、标准化 企业信息化的基础数据应满足以下要求： 第十四章 工业工程的发展 数据的规范化 数据的准确性 数据的完整性 数据的及时性 数据的一致性 （二）工业工程在数据环境建设中的作用 第十四章 工业工程的发展 首先，在录入数据前，应先运用工业工程的原理，对输入数据的合理性进行检验。 其次，基础工业工程是企业信息化基础数据准确、及时的保证 返回 一 、认知工作设计 认知工作设计：研究人的认知过程，在工作设计时充分考虑人的认知特性和认知规律，以提高工作的效率和有效性。 第十四章 工业工程的发展 人类的认知过程可以看作是一个信息加工 的过程，主要