我国网络购物的发展现状_问题及其对策研究.pdfVIP

·130 · 陕　西　农　业　科　学 2007 (4) 我国网络购物的发展现状、问题及其对策研究 1 2 吕　静 , 吕会宁 ( 1. 西安建筑科技大学 人文学院, 陕西 西安　7 10055; 2. 西安天一生物技术有限公司, 陕西 西安　7 10075) 提　要: 网络购物正在以前所未有的速度发展, 这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的生活, 并 且在为越来越多的人喜欢。通过分析我国网络购物发展的现状, 指出其存在问题, 并提出解决问题的对 策。 关键词: 网络购物; 现状; 问题; 对策 　　我国在 1998 年完成了第一笔网络交易, 互联 量的同时, 只花费传统广告预算的十分之一。网上 网呈快速增长趋势。根据中国互联网络信息中心 色彩斑斓的图像效果, 比传统彩色印制并散发促 (CN N IC) 发布的《中国互联网络发展状况统计报 销材料的做法不仅会节省成本, 而且更能吸引消 考》, 截止至 2006 年 6 月 30 日, 我国的网民数量 费者的眼球。其次, 网上销售可以降低采购的成 已经达到 10 300 万, 仅次于美国, 位居世界第二, 本。企业采购材料和劳务可能是一项程序繁琐的 约 占我国人 口总数的 7. 9% , 经常进行网上购物 过程。通过电脑网络的商务的活动, 企业可以加强 的人数约为 3 000 万, 较上升同期增长 50% 。可以 与主要供应商之间的协作关系, 将原材料的采购 看出, 网络购物近年来虽然有了快速发展, 但与总 与产品的制造过程有机的配合起来, 形成一体化 的网民数量相比, 明显比重较小, 其中大部分网民 的信息传递和信息处理体系。基于交易成本的降 对这一新兴购物方式持观望态度, 为此笔者将对 低, 网上销售产品越来越受商家的青睐。 网络购物中存在的问题进行剖析, 提出解决对策, 2　我国网络购物的发展现状 使网民对网络购物不再是望而生畏, 而是欣然接 受。 2. 1　网络购物的消费现状 中国网上商店从最初的 600 家左右以现在到 1　网络购物产生的原因 几何数迅速增长, 所售商品五花八门, 琳琅满 目。 ( ) 1. 1　从消费者看 首先是书刊、音像制品 如CD 、软件等 和 日常用 ( ) 首先对消费者而言, 上网购物不仅实现传统 品 如化妆品、服装等 这两大类, 其次是电器、电 购买功能, 而且能通过网络社区与其他消费者交 脑、通讯产品类和票务类。第三次就是金融服装类 流购买心得, 实现人际交流。再次, 由于网上购物 和网上教育。据调查显示, 通常购买的前几位商品 的新类置性, 隐秘性和产生独持性, 满足了消费者 依次是书籍杂志, 电脑及相关产品, 工艺产品及礼 新的隐匿的动机。最后, 由于网上购物在带给消费 品, 首饰及服装产品, 可见, 与现阶段人们在现实 者物质满足的同时, 给予消费者精神上的愉悦, 实 中的购物需求相比, 网络购物更多地集中在对精 现他