企业员工素质-绩效关系定性模拟会议论文.pdfVIP

Vol Issue 第12卷专辑 中国管理科学 12，Special ChineseJournalof Science October． 2004 2004年10月 naDagelnent 文章编号：1003—207(2004)zk一0388—04 企业员工素质一绩效关系定性模拟 邵祖峰，胡斌 (华中科技大学管理学院，武汉430074) 摘要：企业员工素质与绩效之间存在一定的关系。根据组织行为学的有关原理，建立了素质绩效凶果关系图， 利用QSIM算法的思路，设计了定性知识的表示法，设计了算法步骤．并给出了一个模拟实例，结论表明鞋工素质的 高低与绩效之间不存在必然的对应关系。定性模拟的方法为理解员工素质一绩教的关系提供了新思路。 关键词：素质一绩效；因果关系图；定性模拟；QSIM算法 中图分类号：F240；C931文献标识码：A 是为完成r作任务所付出的脑力和体力的结果，并 1引言 日．能与结果分开进行判断。”“ simulationtechnolo— 素质和绩效之间显然存在一种关系，利用员工 定性模拟技术(qualitative gY)以非数字手段处理信息输入、建模、行为分析，通 的素质特征变量组合町以预测员工的未来绩效，尽 过定性模型推导系统的定性行为描述。它克服了定 管两者之问的函数关系还不是很清楚。基于这种理 量模拟必须具备精确数学模型和大量数字信息的缺 论前提，有学者通过编制行为量表统计分析建立员 陷，使得人们在复杂系统的行为模拟方面取得了一 工素质模型，如马璐分析r高素质的企业管理人员 系列进展。日前的定性模拟基本上可分为三大流 应该具备什么样的素质特征组合”，王重鸣和陈民 派：模糊仿真方法、基于归纳学习的方法和朴素物理 科认为：管理者胜任特征结构由管理素质和管理技 学方法。其中以朴素物理学方法巾的QSIM算法最能等两个维度构成”。；也有学者从综合评价的角度 为成熟…。 通过建立员工素质模型并采用一定的数学工具进行 素质又称能力、资质、才干等，是驱动员工产生 研究，如文献“等。从已有的研究文献来看，很少 优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是 有义献研究素质如何通过中间变量束影响员工的绩 可以通过不同方式表现出来的员】：的知识、技能、个 效产出，这不能不说足一种缺憾。定性模拟是研究 性与驱动力等。素质是判断个人能否胜任某项1作 事物动态发展变化的一种有效手段，它通过对中间 的起点”。。个体素质的差异性与工作胜任特征之 状态变量的监测，来预测事物发展变化的可能行为， 间的矛盾，决定了对企业员工进行甄选的必要性。 正好可以用于员工素质与绩效之间的动态影响关系 绩效是一多维建构的量，测量的因素不同，其结 的描述，为我们正确理解两者之间的关系提供一个 果也会不同，一般认为员工绩效既包含经工作所得 有力的工具。 的成果，如工作成绩、目标实现、结果、生产量，吐王包 本文主要目的是研究在人与组织不同匹配条件 含取得这种成果的行为。这一点对于管理型员工的