售后细则.docVIP

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售后服务细则(一)退换货流程 ???? 1、换货流程:先与客服取得联系说明原因—客服初步确认同意将原货按指定地址二日内回,(顾客签收货的二日内以的方式发出,代理商必须将发回的单号告诉客服,以便查询!)并在包装内附上换货要求,以及回寄地址、电话、姓名—收到货后会按客户要求再次寄给客户,若换其它不等价格请申请退补差价。 ?????2、退货流程:与客服取得联系说明原因—客服初步确认同意将原货二日内回,(顾客签收货的二日内以的方式发出,代理商必须将发回的单号告诉我客服,以便查询!)收到货后如确认该货在退货规则范围内—如使用支付宝方式下单,客户直接进入支付宝申请退货(若是客户无条件退款,请在申请时扣除我方发货运费。)货款即可返还客户的支付宝帐内;如客户购买产品时使用“银行汇款”或“邮局汇款”、或“货到付款”的付款方式,需告诉客服打款帐户,客服再将货款(请注意,仅是货款不含任何运费)打到客户的帐户。(二) (三)以下情况我们将为您无条件办理退货,运费由我方支付来回  1.发货错误,所收到商品的、颜色、款号与所订货物不同;   2.所收到商品有明显的质量问等   3.换货期限:请用户在收到货后立即验货,如所订商品有质量问题,请在收到货的二天内和我们联系确认,并在货到二天内用方式发回(首选),我们将及时为您调换,否则,我们将有权拒绝换货。 ()以下情况的退货运费,由买家支付来回运费: 1. 因顾客主观原因造成的换货要求;   2. 在发货无误的情况下,以,不合适为理由的换货要求(五)以下情况属于不可退换范围: 1. 退回商品已经的商品; 2. 处理打折商品;   3. 不可抗力导致的损坏;   4. 客户在退换货之前未与我们及时取得联系   ()家具保养意事项: 注意家具表面的清洁维护,每隔一段时间,用九成干棉丝将家具的积尘细细揩净,再用洁 净的干软细 棉布揩干即可。避免用酒精、汽油、洗涤剂或其他化学溶剂除污渍。家具表面如有 污渍,可用温茶水 或牛奶将污渍轻轻去除,切不用用蛮力,待水分挥发后在原部位涂上少许光 蜡,然后轻盈地反复磨拭 形成保护膜。 定期给家具打蜡养护,可每月在家具外表面打蜡一次,每季度在家具内表面打蜡一次,重 要部位如餐 桌面、咖啡桌面等可以每周一次。 避免硬物划伤。生活中尽量避免清洁工具、餐具等硬物重触家具,以免造磕伤。 避免潮湿环境。夏季如室内泛潮,宜使用薄胶将家具同地面接触的部位隔开,同时让家具的靠墙部位 同墙壁保持0.5-1cm距离的间隙。 远离热源。冬季里将家具摆放在距离取暖流1M左右的地方,长时间较高温度的烘烤,易 使木材发生 局部干裂、变形及漆膜局部变质。 避免阳光直射。应尽量避免室外阳光对家具长时间曝晒,阳光较强时可采用透明的薄纱窗 帘隔开日光直射,既不影响室内 采光,同时又保护了室内家具。 避免拖动家具。移动家具时应将家具抬起再移动,切忌直接在地面拖动,防止家具结构部 件开裂。 关于冬季暖气房家具开裂的说明:实木家具与人的皮肤一样,当空气极度干燥时,便会流失水分并且收 缩,硬木的表面可能会出现少许的裂缝。北方冬季暖气房由于温度高不通风等人 为原因造成空气干燥, 无法达到《室内空气质量标准》要求面造成家具开裂缺陷的不属于质量 问题。冬季由于干燥收缩的裂缝 在夏季会由于空气潮湿膨胀面变少或消失,所以干燥裂缝切忌 自行随意修补,防止家具夏季膨胀变形。 而定期打蜡是预防冬季家具开裂的有效方法。 室内空气的物理质量应符合《GB/T18883-2002室内空气质量标准》中的要求。 打蜡方法: 1、将上光蜡涂在一个干净的白色软布上,最好是纯棉等天然纤维。每次只需少量上光剂 就可以使家具保持较长时间美观。 2、顺着木材纹理的方向将上光蜡擦到家具上,让木材导管尽量吸收蜡质。再用干净的软 布擦去家具表面多余的上光蜡,以免形成白渍。 3、上蜡过程要避免过度摩擦,以免伤害无光层导致家具表面光泽不均匀。(选用光 蜡一 定要慎重,切不可使用含有化学腐蚀成分的低劣产品,建议使用美国3M--39526等级 水晶 硬蜡) 换货请附上:回货地址,收货人,联系方式,换货要求,换其它商品差价多退少补。 ? 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的,他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪,论文凝聚着他的血汗,他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响,在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养,他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础,在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师,虽然他不是我的专业老师,但是在这三年来,在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的

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