物流战略管理（第2版） 教学课件 作者 兰洪杰 第1章 物流战略管理概述.pptVIP

物流战略管理 第1章 物流战略管理概述 内容提要（1/2） 1.1战略管理概述 1.1.1战略管理概念 1.1.2战略管理层次 1.1.3战略管理过程 1.2物流战略的目标和内容 1.2.1物流战略的涵义 1.2.2物流战略的分类 1.2.3物流战略的地位 1.2.4物流战略的目标 内容提要（2/2） 1.3物流战略的制定 1.3.1物流环境分析 1.3.2物流资源评价 1.3.3物流战略方案选择 1.4物流战略的实施 1.4.1物流战略实施的内容 1.4.2物流战略资源的配置 1.5物流战略的控制与评价 1.5.1物流战略的控制 1.5.2物流战略控制的步骤 1.5.3物流战略的评价 1.1.1战略管理概念 1.战略管理的定义 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件而采 取的系列决定公司长期发展的管理决策和措施。 2.战略管理的特点 （1）战略管理具有全局性 （2）战略管理的主体是企业的高层管理人员 （3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题 （4）战略管理从时间上来说具有长期性 （5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 3.战略管理的目的 1.1.2战略管理层次 1.公司战略 企业总体的、最高层次的战略。侧重点在两个方面： 一是选择企业所从事的经营范围和领域，二是提出相 应的发展方向并在各项事业部门之间进行资源分配。 2.业务(事业部)战略 处于战略结构中的第二层次，包括竞争战略和合作战 略。 3.职能战略 它是在职能部门中，其目的是实现公司和事业部门的 战略计划。如果说公司战略和业务战略强调“做正确的 事情”的话，则职能战略强 调“将事情做好”。 1.1.2战略管理层次 4.三种战略的特点 （1）最高层次的战略——公司战略倾向于价值取向， 以抽象概 念为基础，有很大的风险性，成本 高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵 活性和大量外部资源的输入。 （2）处于战略层次另一极端的是职能战略，主要涉及 作业和可操作性的问题。它所涉及的决策问题的 时间较短，并由于依靠已有资源风险小，所需代 价不高，所涉及的活动在公司范围内不需要很大 的协调性。 （3）业务战略的特点介于公司战略和职能战略特点之 间。 1.1.3战略管理过程 1.战略环境分析 企业战略环境分为外部环境与内部环境两个方面 。 2.战略制定 在对企业内部、外部环境综合分析的基础上，提出今 后的中长期发展思路与方案，它包括明确企业的使 命、目标与战略。 3.战略实施 4.战略控制与评价 将战略实际执行情况与预定标准相比较，然后采取措 施纠正偏离标准的误差。 1.2.1物流战略的涵义 企业物流战略（Logistics Strategy）是指针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的政策和措施。企业物流战略是企业为了更好地开展物流活动而制定的行动指南。具有四大特征： 1.目的性 2.长期性 3.竞争性 4.系统性 1.2.2物流战略的分类 1.2.3物流战略的地位 物流战略是企业总体战略的组成部分。 1.2.4物流战略的目标 1.提高服务水平 一般情况下，物流服务水平越高，企业销售收入越 高。 2.降低成本 物流战略实施的目标是将总成本降到最低。 3.减少资金占用 物流战略实施的目标是物流系统的投资最小化。该战 略的根本出发点是投资回报的最大化。 物流战略制定的流程 1.3.1物流环境分析 1.行业竞争性评价 2.地区市场特征 3.技术评价 4.社会经济发展趋势 5.物流服务产业趋势 6.法规与政策 1.3.2物流资源评价 1.企业物流发展的主要资源 （1）企业物流发展资源状况 企业物流发展资源主要有资源积蓄、资源组合和 资源运用三种状况。 （2）企业物流发展资源内容 主要有七大类：人力资源、物力资源、财力资 源、物流技术资源、信誉资源、物流信息资源、 组织资源。 2.企业物流发展资