第4章 项目组织与计划.ppt

第四章 项目组织与计划 提纲 §4.1 项目管理过程 §4.2 风险管理 §4.3 软件项目估算 §4.4 软件项目进度安排 §4.5 项目组织结构设计 §4.6 项目计划制定 §4.7 项目过程监控 项目管理过程、风险管理、进度安排 项目管理过程 启动一个软件项目 度量 估算 风险分析 进度安排 追踪和控制 风险管理 风险估计 风险分析 风险评估 风险管理任务 软件项目进度安排 估算的影响因素 软件项目计划 软件规模度量 利用分解技术进行估算 软件估算的经验模型 §4.1 项目管理过程 什么是项目？ 项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。 唯一性：项目所涉及的某些内容是以前没有被做过的，也就是说这些内容是唯一的 。 时限性：指每个项目都有明确的开端和结束。当项目的目标都已经达到时，该项目就结束了，或是当我们已经知道可以确定项目的目标不可能达到时，该项目就会被中止了 。 §4.1 项目管理过程 什么是项目管理？ 项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。 需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡： 范围、时间、成本和质量； 有不同需求和期望的项目涉及人员； 明确表示出来的要求（需求）和未明确表达的要求（期望） §4.1 项目管理过程 软件项目管理的对象是软件工程项目。它所涉及的范围覆盖了整个软件工程过程。 软件项目开发前需要了解的关键问题： 软件开发项目的工作范围； 可能风险； 需要资源（人、硬件／软件）； 要实现的任务； 经历的里程碑； 花费工作量（成本）； 进度安排等。 软件项目管理可以提供上述信息。 软件项目开始于技术工作开始之前，持续进行于软件实现过程中，终止于软件工作过程结束。 §4.1 项目管理过程 项目管理过程包括下列活动： §4.1.1 启动一个软件项目 §4.1.2 度量 §4.1.3 估算 §4.1.4 风险分析 §4.1.5 进度安排 §4.1.6 追踪和控制 §4.1.1 启动一个软件项目 在制定软件项目计划之前，必须 明确项目的目标和范围 目标：软件项目的目的 范围：软件项目的功能 考虑候选的解决方案（概括但全局的） 标明技术和管理上的要求 有了这些信息，才能确定合理、精确的成本估算，实际可行的任务分解以及可管理的进度安排。 §4.1.2 度量 进行度量工作，是为了了解产品开发的技术过程和产品本身。 度量开发过程的目的是为了改进过程， 度量产品的目的是为了提高产品的质量。 度量的作用是为了有效地定量地进行管理。 管理人员和技术人员可利用这些度量来了解软件工程过程的实际情况和它所生产的产品质量 。 §4.1.3 估算 在软件项目管理过程中关键的活动就是制定项目计划。做计划必须就完成项目需要的人力（以人月为单位）、项目持续时间（以年份或月份为单位）、成本（以元为单位）做出估算。 这种估算大多是利用以前的花费做为参考而做出的。 如果新项目与以前的一个项目在大小上和功能上十分类似，则新项目需要工作量、开发持续时间、成本大致与那个老项目相同。 如果项目背景完全生疏，那么只凭过去的经验做出估算可能就不够了。 §4.1.3 估算 现在已有了许多用于软件开发的估算技术。其共同特点是： 事先建立软件工作范围 以软件度量（以往的度量）为基础作出估算 项目被分解为可单独进行估算的小块 管理人员大多使用不止一种估算技术，并用一种估算技术做为另一种估算技术的交叉检查。 §4.1.4 风险分析 什么是风险？ 凡是对项目可能造成损害的因素都称之为风险。 新建一个软件总是存在某些不确定性： 用户要求是否能确切地被理解？ 在项目最后结束之前要求实现的功能能否建立？ 是否存在目前仍未发现的技术难题？ 在项目出现严重误期时是否会发生一些变更？ ······ §4.1.4 风险分析 风险分析对于软件项目管理是决定性的，然而现在还有许多项目不考虑风险就着手进行。 所谓风险分析实际上就是一系列风险管理步骤，其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决方案和风险监督。这些步骤贯穿在软件工程过程中。 §4.1.5 进度安排 对于进度安排，需要考虑的是： 预先对进度如何计划？ 工作怎样就位？ 如何识别定义好的任务？ 管理人员对结束时间如何掌握？ 如何识别和监控关键路径以确保结束？ 对进展（过程和质量）如何度量？ 如何建立分隔任务的里程碑。 §4.1.5 进度安排 软件项目的进度安排： 识别一组项目任务； 建立任务之间的相互关联； 估算各个任务的工作量； 分配人力和其它资源； 制定进度时序。 §4.1.6 追踪和控制 项目管理人员负责追踪进度安排中标明的每一个任务。 如果任务实际完成日期滞后于进度安排，