我国企业E-learning调查分析与趋势研究.pdfVIP

我国企业E．1earning调查分析与趋势研究木 吴 峰 (北京大学 教育学院，北京 100871) 摘要：企业 E—learning是实现大规模员工培训的重要手段，是普及性提升企业员工人力资源质量的战略工具。企 业E—learning的实施与发展对于中国这个人力资源大国尤为重要。为了解国内企业E—learning的现状，以及分析其 未来趋势，该文采用网络Ig卷调查的方法，收集 了百家企业的有效数据。文章基于这些数据进行统计，并从企业 E—learning的战略、技术、应用三个方面十个主题进行分析。基于统计分析，该文认为绩效技术、移动学习、企业 MOOC将是企业E—learning发展的最主要趋势。 关键词：企业E—learning；绩效技术；企业MOOC 【中图分类号】G40．057 【文献标识码】A 【论文编号】1009--8097(2015)01—012O一06 IDO1]10．3969／j．issn．1009．8097．2015．01．018 引言 人类社会已经步入信息时代 ，作为一种变革性力量，信息技术对各个领域都产生了巨大的影 响。在企业学习领域也是如此，信息技术的引入，导致企业 E．1earning的诞生。以前以面授培训 为绝对主体的员工学习，现在演变成面授培训与E—learning在线学习共存促进的格局，并且，在 线学习的比例有越来越大的趋势[¨。一项针对企业培训部门负责人的调查指出，未来 E—learning 在线学习在企业整体培训所 占比将达 70％，足见企业 E．1earning在未来的重要程度 。另一项针对 四十家企业的调查指出，从 2008年到 2011年，员工应用企业 E．1earning进行在线学习的时长年 增长率是27％，在线学习人次的年增长率是65％[2】o 企业E—learning的引入，对于企业人力资源质量的提升，具有变革性的作用。由于时间与经 费的限制，许多企业以前针对基层员工基本上没有进行培训的机会。随着E．1earning的引入，使 得低成本进行大面积普及性培训成为可能，基层员工的素质得到不同程度的提升，也推动整个企 业的人力资源质量发生质变 。 设计框架 与学校 E．1earning相比较，企业 E—learning发展时间较短。企业 E．1earning呈现了许多与学校 E．1earning迥异的特征：第一，企业E．1earning战略服务性强；第二，学习对象差异性较大；第三， 企业 E—learning关注绩效；第四，企业 E1earning与人力资源结合紧密，如胜任能力模型、员工 职业生涯等[3l。 KiellerikRudestam[]认为，企业E．1earning架构分三个方面：战略层面、技术层面、应用层 面。战略层面，是指企业 E．1earning和企业战略的紧密程度，例如企业 E．1earning项 目是否与企 业的战略一致、企业给予E—learning的支持力度。技术层面，是指实现E．1earning的模式、平台、 课件技术。应用层面指的是学习者如何通过 E．1earning来开展在线学习，以及组织者如何实施 E．1earning项 目和对 E．1earning进行管理 。 根据这三个维度 ，设计 了二十道客观题，本文选择了其 中的十道有代表性及有分析意义的题 120 |=【 l 习者之间、大规模学习者之间的互动都会产生很多动态性知识。(3)MOOC具有更高的参与度。 以往企业 E．1earning员工往往是被动的学习者，而MOOC模式下鼓励更多的掌握知识的专家、企 业中的资深经理来分享知识，推动了社会化学习。 企业竞争也是员工素质和能力的竞争，我国正处于人力资源优势从数量向质量的转变过程中。 本文针对我国企业E—learning的现状进行了初步的调查和分析，并对未来趋势进行梳理，希望对 企业人才战略的设计与实施具有一定的参考价值。 参考文献 [1]江风娟，吴红斌，吴峰．美国、韩国、中国台湾地区企业 E-learning的发展分析及启示[J]．中国远程教育，2012，(17)： 83．91． 2【]吴峰．终身学习在行业中的发展趋势一企业大学与企业 Eleaming[J]．中国远程教育，2012，(5)：17．22． [3】吴峰．企业数字化学习项 目评估指标体系研究及定量分析[J】．远程教育杂志，2010，(5)：105．110． [4]Kjellcrickrudestam，JudithSchoenholtz—Read，Handbookofonlinelearning：innovationsi