管理学原理 教学课件 作者 冯拾松 3 2.pptVIP

3.2 古典学派的管理理论 3.2.1 泰罗的科学管理理论 3.2.2 法约尔的一般管理理论 3.2.3 韦伯的组织理论 小结 作业 3.2 古典学派的管理理论 3.2.1 泰罗的科学管理理论 1.泰罗生平弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人. 曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师. 被后人称为“科学管理之父”，他在管理方面的主要著作有：《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。 主要通过实验（搬运生铁实验、铁锹实验、高速钢实验）及研究形成了科学管理的观点 3.2 古典学派的管理理论 3.2.1 泰罗的科学管理理论 2.泰罗科学管理理论要点 工作定额原理。 配备“第一流的工人”。 标准化原理。 实行有差别的计件工资制。 工人和雇主的“心理革命”。 计划职能和执行职能分开。 实行职能工长制。 管理控制上实行例外原则。 3.2 古典学派的管理理论 3.2.2 法约尔的一般管理理论 1.法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)生平 法国人，1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里·福尔香堡采矿冶金公司工作。 从采矿工程师一直做到公司总经理。 1916年发表《工业管理与一般管理》。 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政府、教会、慈善团体和军队。 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家 3.2 古典学派的管理理论 3.2.2 法约尔的一般管理理论 2.一般管理理论的理论要点 1）企业职能不同于管理职能：认为任何企业有六种基本活动，管理只是其中的一种：这六种基本活动是：技术、商业、财务、安全、会计和管理。 2）明确了管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制 3）归纳了管理的一般原则：14项管理原则 4）倡导管理教育：管理能力可以通过教育来获得 3.2 古典学派的管理理论 3.2.3 韦伯的组织理论 1.韦伯（Weber）的主要贡献：是指出了“理想的行政组织体系”理论（是指最有效、最合理的组织形式 ）。他认为等级权威和行政制是一切社会组织的基础 3.2 古典学派的管理理论 3.2.3 韦伯的组织理论 2.理想的行政组织体系应有如下的特色： （1）明确的分工：即每个职位的权利和义务都应有明确的规定，人员按职业专业化进行分工。 （2）自上而下的等级系统：组织内的各个职位，按照等级原则进行法定安排，形成自上而下的等级系统。 （3）人员的任用：人员的任用要完全根据职务的要求，通过正式考试和教育训练来实行。 （4）职业的管理人员：管理人员有固定的薪金和明文规定的升迁制度，是一种职业管理人员。 （5）遵守规则和纪律：管理人员必须严格遵守组织中规定的规则和纪律以及办事程序。 （6）组织中人员的关系：组织中人员的关系完全以理性准则为指导，只受职位关系而不受个人情感的影响。 3.2 古典学派的管理理论 3.2.3 韦伯的组织理论 韦伯的观点：任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不可能达到自己的目标。这些权力是 传统权力：由传统惯例或世袭得来 超凡权力：来源于别人的崇拜与追随 法定权力：(理性的)法律规定的权力 韦伯的“行政组织论”的核心：是建立起一个理性的、不受个人情感影响的或昼少受个人情感影响、强调规则而非个人、强调效率而非偏爱的组织体系。他的组织理论，至今仍是管理组织论的重要内容之一。 3.2 古典学派的管理理论 小结 泰罗的科学管理理论的诞生标志着系统的管理理论的形成和发展。 第一阶段为古典管理学派，三位杰出的代表人物，即“科学管理理论之父”泰罗、“现代经营管理之父”法约尔、“组织理论之父”韦伯提出的管理理论 。 3.2 古典学派的管理理论 作业 1. 泰罗的“科学管理理论”的主要内容包括哪些方面？有哪些贡献和局限性？ 2. 法约尔提出的管理的五项职能具体是哪五项？ 3.2 古典学派的管理理论 参考答案： 1.科学管理法的主要内容是任务管理，也称作业管理。它是泰罗科学管理理论的精华所在，其重点是解决管理中的技术问题。具体讲，它包含了4条原则：定额原则、标准化原则 、高工资原则 、罚规原则 。 科学管理法提出了通过管理科学化来提高劳动效率，从而增加利润的方法；提出了提高效率的决定因素不是经验，而是科学的管理体制的见解；提出了通过管理者与工人的职责分工，扩大劳资之间利益关系，实现调和的可能性。 科学管理法系统地分析生产过程，直至今天，它在管理理论和管理实践中仍有十分广泛的影响。 当然，历史地看问题，科学管理法也有它的局限性。首先，它对管理中人的看法，虽然从“工具人”发展到了“经济人”，但把经济利益作为人的惟一动机，显