管理学原理 教学课件 作者 冯拾松 4 2.pptVIP

4.2 组织目标与目标管理 4.2.1 组织目标 4.2.2 组织目标的确定 4.2.3 目标管理 小结 作业 4.2 组织目标与目标管理 4.2.1 组织目标 ●目标的层次性 ●目标的网络性 ●目标的多样性 ●目标的可考核性 ●目标的可接受性 ●目标的挑战性 ●目标的信息反馈性 4.2 组织目标与目标管理 4.2 组织目标与目标管理 4.2.2 组织目标的确定 组织目标的制定应符合SMART要求 S： 明确的（Specific） M： 可衡量的（Measurable） A： 能达到的（Attainable） R： 相关的（Relevant） T： 有期限的（Time-bound）任务。 4.2 组织目标与目标管理 4.2.2 组织目标的确定 目标表述要求不符合SMART是否也行？ 4.2 组织目标与目标管理 4.2.3 目标管理 目标管理是在泰罗的科学管理和行为科学理论基础上形成的一套管理制度。1954年，德鲁克在他所著的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。 4.2 组织目标与目标管理 4.2.3 目标管理 德鲁克简介1909年生于维也纳。1929年去伦 敦任新闻记者，1937年后定居美国， 曾在美国几家国际性大公司担任管理 顾问，并在纽约大学，贝宁顿学院等 高等学府执教，教授管理学、政治学、 经济学。德鲁克著述颇丰，撰写出版 了数十部经济学、管理学著作。德鲁克在西方被誉为“管理学大师”。他的著作、理论和观点受到各国学术界、经济界、企业界人士的重视，并经常被引用。 　 4.2 组织目标与目标管理 4.2.3 目标管理 目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标，分别制定目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。 企业目标展开（分析）示意图　　　　　　 4.2 组织目标与目标管理 4.2.3 目标管理 目标管理的实施过程 ◎要制定出一套完整的目标体系 　　　　　　　 ◎逐级授权 ◎检查管理（考核） ◎成果评价 ◎新的循环 4.2 组织目标与目标管理 小结 组织目标的设定应符合“SMART”要求。 目标管理是一种通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”，并努力完成工作目标的管理制度。 目标管理的步骤包括：（1）建立一套完整的目标体系（2）组织目标的实施（3）进行目标考核。制定计划的方法主要有定额法、比较法、整体综合法、滚动计划法、网络计划法等。 4.2 组织目标与目标管理 作业 1. 目标管理的概念。 2. 目标管理的特点有哪些？ 3. 目标管理的方法要求是什么？ 4.2 组织目标与目标管理 参考答案： 1.目标管理作为一种新型的管理制度，是把“以目标实现为前提的管理”转化成以目标为控制手段的管理。或者说，目标管理是一种通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”，并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准，从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发他们去为完成组织目标而努力。 4.2 组织目标与目标管理 参考答案： 2.目标管理具有这样几个方面的特点： （1）目标管理是参与管理的一种形式 （2）目标管理强调组织成员的“自我控制” （3）目标管理是一种系统、整体的管理方法 （4）目标管理是一种重视成果的管理方法 4.2 组织目标与目标管理 参考答案 3.目标管理的过程因组织活动的性质不同而不同，但一般说来包含3个步骤：（1）建立一套完整的目标体系（2）组织目标的实施（3）进行目标考核。制定计划的方法主要有定额法、比较法、整体综合法、滚动计划法、网络计划法等。 《管理学》主编 冯拾松 第4章 计划 … 个人目标 下层单位目标 职能目标 战略目标 组织的目的和任务 … 用于考核必须符合SMART 为了激励，违背SMART原则也可行！ 人生的意义：生理、心理、精神，物质、社会、信仰越高层面激励越是建立在理念认同上。 企业整体目标 部门目标 保证实施整体目标 保证措施 班组 目标 保证措施　施 个人目标 个人措施 自下而上地逐层保证 细分化 细分化 细分化 具体化 具体化 自上而下地逐层展开 4