管理学原理 教学课件 作者 冯拾松 6 1.pptVIP

6.1 决策原理 6.1.1 决策的概念 6.1.2 决策的原则 6.1.3 决策的依据 小结 作业 6.1 决策原理 6.1.1 决策的概念 ●所谓决策，是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 ◎决策的主体是管理者； ◎决策是一个过程，这一过程由多个步骤组成； ◎决策的目的是解决问题或利用机会，也就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。　　 6.1 决策原理 6.1.1 决策的概念 ●决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 ◎主体：可以是组织，也可以是组织中的个人 ◎选择调整的对象：方向、内容和方式 ◎要解决问题：活动的选择，也可是这种活动的调整 ◎时限：可为未来较长时期，也可为较短时段 6.1 决策原理 6.1.1 决策的概念 ●决策就是决策者为了解决组织面临的问题，实现组织目标，在充分搜集并详细分析相关信息的基础上，提出解决问题和实现目标的各种可行性方案，依据评定准则和标准，选定方案并加以实施的过程。 ●决策就是拍板定案。 6.1 决策原理 6.1.2 决策的原则 ●决策要遵循满意原则，而不是最优原则。 ◎组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响 ◎收集信息的有限性 ◎任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也是有限的 　　 6.1 决策原理 6.1.3 决策的依据 ●适量的信息是决策的依据 管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息以及从何处收集信息等的同时，要进行成本——收益分析。只有在收集的信息所带来的收益（因决策水平提高而给组织带来的利益）超过因此而付出的成本时，才应该收集信息。 　　 6.1 决策原理 小结 决策就是拍板定案。 决策要遵循满意原则而不是最优原则。 适量的信息是决策的依据。 6.1 决策原理 作业 1.什么是决策？它有哪些基本类型？ 2.什么是满意决策？对于许多组织问题，管理人员为什么不去寻求经济上最优的解决方案？ 6.1 决策原理 参考答案： 1.决策就是决策者为了解决组织面临的问题，实现组织目标，在充分搜集并详细分析相关信息的基础上，提出解决问题和实现目标的各种可行性方案，依据评定准则和标准，选定方案并加以实施的过程。 决策可以分为两类：①为企业未来发展、改进而进行的决策。②为解决当前问题而进行的决策。 6.1 决策原理 参考答案： 2.决策要遵循满意原则，而不是最优原则。对决策者来说，要想使决策达到最优，必须：①容易获得与决策有关的全部信息。②真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案。③准确预期到每个方案在未来的执行结果。 但在现实中，上述这些条件往往得不到满足。具体来说，①组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，决策者从而只能制定出数量有限的方案。③任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。 现实中的上述状况决定了决策者难以作出最优决策，只能作出相对满意的决策。 《管理学》主编 冯拾松 第6章 决策 * * 《管理学》主编 冯拾松 第6章 决策