管理学原理 教学课件 作者 冯拾松 6 4.pptVIP

6.4 决策方法 6.4.1 集体决策方法 6.4.2 有关活动方向的决策方法 6.4.3 有关活动方案的决策方法 小结 6.4 决策方法 6.4.1 集体决策方法 ●头脑风暴法 ●德尔菲法 6.4 决策方法 1.头脑风暴法 ●方法的提出 ●特点 ●具体做法 ●实施原则 ●时间安排 ●参与人数 6.4 决策方法 2.德尔菲法 ●方法的提出 ●决策程序 ◎确定要决策的问题 ◎决策人员数量 ◎决策人员来源 ◎拟定征询意见表 ◎实施方法 6.4 决策方法 6.4.2 有关活动方向的决策方法 ●经营单位（业务）组合矩阵法 ●SWOT分析法 6.4 决策方法 1.经营单位组合矩阵法（波士顿矩阵法） ●方法提出 ●具体做法 ◎计算每一种业务的市场占有率和销售增长率指标 ◎绘制矩阵 ◎对业务进行分析 ●做出决定 　 大 小 　　相对市场份额 6.4 决策方法 6.4 决策方法 （1）方法介绍 SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的缩写。SWOT分析实际上是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 　　当公司要拓展在某一新的业务或进行新的投资前，以及在制定销售计划时，所用的战略（决策）分析方法之一便是SWOT分析。 6.4 决策方法 （2）基本程序 ●建立表格 ●具体分析 6.4 决策方法 （3）具体分析 ●优势：要想一想自己公司在哪方面做得好。而竞争对手在哪些方面做更好，然后实事求是地填写进去。然后分析一下自己公司的那方面优势相对于其他公司突出一些。 ●劣势：分析一下自己公司哪些方面做得不如人家的地方。尤其分析一下自己的客户经常投诉的地方和自己公司目前不能向竞争者提供的服务或产品。以及自己公司不能提供的销售服务，以及公司销售队伍哪些方面没有得到充分的满足等等。 （3）具体分析 ●机会：找出自己公司一些没有发觉的优势，这些就是公司的机会的一部分。在评估一下未来是否有潜在的机会出现。关键是找一找有没有自己公司现在能做而其他竞争对手有还没有做的领域。 ●挑战：看看公司内外有没有潜在的可能破坏公司业务的因素。从内部讲，自己公司是否具有存在或潜在的财务、发展或人员方面的问题存在。从外部讲，你的竞争对手是否越来越强大，以及你的公司的一些优势有变成劣势的趋势和可能性。 6.4 决策方法 （4）举例 比如说，我想在我的居住小区门口开一个卖菜点，我经过思考和调查后发现如下事实： 6.4 决策方法 6.4.3 有关活动方案的决策方法 ●确定型决策方法 ●风险型决策方法 ●不确定型决策方法 6.4 决策方法 1.确定型决策法 ●线性规划法 ●量本利分析法 6.4 决策方法 （1）线性规划法 线性规划是在一些线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。 ◎确定影响目标大小的变量； ◎列出目标函数方程； ◎找出实现目标的约束条件； ◎找出使目标函数达到最优的可行解，即为该线性规划的最优解。 6.4 决策方法 　实　　例 某企业生产两种产品：桌子和椅子，它们都要经过制造和装配两道工序，有关资料如表所示。假设市场状况良好，企业生产出来的产品都能卖出去，试问何种组合的产品使企业利润最大？ 6.4 决策方法 6.4 决策方法 （2）量本利分析法 量本利分析法又称保本分析法或盈亏平衡分析法，是通过考察产量（或销售量）、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。 　　在应用量本利分析法时，关键是找出企业不盈不亏时的产量（称为保本产量或盈亏平衡产量，此时企业的总收入等于总成本），而找出保本产量的方法有图解法和代数法两种。 　　 实　　例 某企业生产某产品的总固定成本为60000元，单位变动成本为每件1.8元，产品价格为每件3元。假设某方案带来的产量为100000件，问该方案是否可取？ 6.4 决策方法 6.4 决策方法 ②代数法 ◎销售收入＝产量×单价 ◎生产成本＝固定费用+变动费用