旅行社经营管理 教学课件 作者 丁正山黄彦婷 主编 第十四章 旅行社的发展趋势.pptVIP

尚辅网 尚辅网 第十四章 我国旅行社的发展趋势 趋势一：多元化经营和国际化 旅行社本身的特点决定了它是一个综合性的产业，其发展到一定阶段和规模时，自然会把精力投入到实业开发方面，即多种经营。实践表明，旅行社经营酒店往往可以收到较好的经济效益。多元化经营也减少了市场竞争的风险。 旅行社的国际化 趋势二：集团化和网络化 所谓旅行社集团化，即要建立旅行社集团。所谓旅行社集团，即旅行社相关企业之间在自愿互利的基础上，逐步走上经营一体化和资产一体化的道路，从而建立起稳定的协作关系。旅行社集团是我国政府提倡的一种企业经营模式，它有利于优化资源配置和实现规模经营效益，也有利于提高经营水平和克服小企业的短期行为。参加旅行社集团的企业应该通过相互残补等办法加强资产联系纽带，但它并不要求所有参加集团的企业都实行完整的资产一体化。 旅行社网络化是指旅行社将经营门点建成网络状分布的经营方式。这种经营方式在旅游发达国家运用得非常多，利用城市中发达的信息技术和先进的通讯手段，广泛设立旅行社的营业网点，占有区域性市场，利用营业网点的辐射能力，最方便地、最快捷地为旅游者提供服务，最大限度的招徕客源。旅游发达国家的某些大旅行社所设立的网点遍布全国各地，多的可达2000多个，从而形成招徕客源的庞大网络。一般呈现出如下优势：及时传达旅行社的产品信息；方便快捷地接受旅游者的预定；形成团队的频率比较高。此等优势的旅游招徕