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尚辅网 尚辅网 国际市场营销 韩宗英 知识要点: 通过本章的学习,应该达到以下目标:了解国际化经营是中国企业发展的必然趋势,了解国际市场营销、国际市场的基本内涵,掌握国际市场营销与国内市场营销的具体区别,以及国际市场营销的新观念。 技能要点: 学会确定企业的国际市场营销任务、分析全球市场的分布与发展趋势及企业进入国际营销市场的方式,学会运用新观念开展活动。 一、来自市场的挑战 (一)经济全球化为营销搭建了平台 (二)知识经济要求重塑思维 (三)可持续发展任重道远 (四)加入世贸组织必须突显竞争优势 二、市场就是需求,需求就是市场 现代经济最大特点是消费经济,消费者的需求决定着市场的变化,市场的变化决定着产品的定位,产品的定位决定着企业的生产。这种逆推式的经济运作模式迫使企业必须时刻紧盯市场的变化。时刻紧跟消费者的需求趋向。 三、国内市场营销与国际市场营销联系和区别 (一)国内市场营销与国际市场营销的联系 (二)国际市场营销与国内市场营销的具体区别: 1.国际市场营销的困难大于国内市场营销。 2.国际市场营销比国内市场营销复杂。 3.国际市场营销的风险大。 4.国际市场营销的手段及参与者多于国内市场营销。 四、学习国际市场营销理论及开展国际市场营销活动的意义 (一)开拓更广阔的市场 (二)发挥竞争优势 (三)获得更广泛的资源 (四)取得更大的利润 一、国际市场营销的内涵 国际市场营销译自英文“International Marketing”。作为一门学科,通常译作国际市场营销学或国际营销学。 国际市场营销是指企业为满足国外或境外消费者和用户对产品和劳务的需求,以获取利润为目的而进行的计划、定价、分销和促销的管理活动。 二、国际市场的内涵 (一)国际市场的含义 (二)国际市场的形成与发展 1.国际市场的形成原因 2.国际市场的形成与发展 (三)世界市场的新特点 1.国际贸易方式多样化 2.商品结构复杂化 3.区域集团化趋势加强 4.跨国公司的迅速发展 5.市场竞争激烈化 一、国内市场延伸观念 二、有限差异化观念 三、本土化观念 四、全球标准化观念 五、全球本土化观念 六、区域本土化观念 1.什么是国际市场营销?如何理解国际市场营销的内涵? 2.企业应如何确定其国际市场营销任务? 3.国际市场营销与国内市场营销的区别和联系有哪些? 4.跨国市场区域与集团化形成的原因是什么?如何分析它对企业国际营销的影响? 5.企业怎样才能进入国际营销市场? 6.企业如何分析全球市场的发展趋势与分布状况? 知识要点: 通过本章的学习,应该达到以下目标:认识国际市场营销同企业营销环境的关系,国际市场环境分析对于国际营销决策的重要性,了解国际市场环境四大组成部分(经济、文化、自然、政治和法律环境)中各要素的意义,及其对国际市场营销的影响。 技能要点: 学会分析企业的国际市场营销环境。学会准确确认企业的竞争对手,并制定有效的营销对策。 一、外部环境努力适应(机会与威胁) 二、微观营销环境寻求和谐 1.市场结构分析 2.竞争者行为分析 3.顾客行为分析 三、企业与市场营销环境的关系 一、竞争者环境 二、供应者、购买者和社会公众环境 三、行业、市场竞争结构分析 一、经济环境 (一)经济制度 (二)经济发展阶段 1.传统社会。 2.起飞前夕。 3.起飞阶段。 4.趋向成熟阶段。 5.高度消费时期。 (三)经济特征。包括人口因素和收入因素。 1.人口 2.收入 3.消费支出和消费结构 4.消费者储蓄 5.消费者信贷 二、自然环境 (一)世界各国气候、地形及资源与国际营销 1.世界各国气候、地形及资源 2.世界各国气候、地形及资源对国际营销的影响 (二)环保主义运动、可持续发展战略与国际营销 1.自然环境破坏及环保运动兴起 2.对国际营销的影响 三、政治法律环境 (一)国际营销政治环境 1.政府和政党体制 2.政府政策的长期性 3.民族主义 4.政治风险 (二)国际营销法律环境 1.国内法律 2.国际经济法律 3.东道国法律 4.解决国际贸易争端的途径 四、社会文化环境 (一)国际市场营销中的文化因素 1.文化借用 2.文化抵制 3.营销人员的作用 (二)国际营销中的商业惯例 1.文化与商业习惯的关系 2.企业经营结构 3.营销的方式 1.如何正确理解营销环境? 2.营销环境同企业宫销的关系如何? 3.试举例说明宏观环境对企业从事国际营销活动的影响。 4.加入WTO对我国企业营销会有怎样的影响? 知识要点 通过本章的学习,应该达到以下目标:理解信息系统、营销调研和营销预测的含义。了解营
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