秘书礼仪 教学课件 作者 姜倩第一章 秘书礼仪概述 第一节 礼仪内涵.docVIP

秘书礼仪课程教案（第一章） 授课题目 第一节 礼仪的基本概念 课时安排 1 教学 目标 1．了解礼仪的含义 2．熟悉礼仪的基本特征 3．掌握礼仪的原则 教学重点 礼仪的含义礼仪的原则 教学难点 对礼仪的基本原则的理解和运用 授课类型 理论 教学方式 讲授 教学资源 教学基本内容与教学设计 一、礼仪的含义 礼仪是人们在遵守社会规则的同时，根据时间和地点的不同而应采取的相应的行动。也就是说，礼仪是一种表示自己尊重和关心对方的社会规范，是为建立良好的人际关系而主动采取的自我约束的行为。 二、礼仪的基本特征 1. 文明性 2. 共通性 3．多样性 4．变化性 5. 规范性 6. 传承性 三、礼仪的原则 1．统一原则 2．遵守原则 3．适度原则 4．自律原则 5．敬人原则 课内练习 根据你对礼仪含义的理解，请你写出十条反映日常生活中的礼仪行为，然后在同学之间进行相互交流。 课后作业 1．什么叫礼仪？你怎么理解礼仪的基本特征，这些基本特征对我们的学习礼仪有什么启示？ 2．在日常生活中，行使礼仪行为时，应注意哪些问题？