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战略制定与选择 Chapter7 本章学习要点及目标 1.熟悉战略制定的三阶段框架、工作程序。 2.掌握如何构建SWOT矩阵、SPACE矩阵、BCG矩阵、IE矩阵和QSPM矩阵。 3.理解构建GS矩阵的要点。 4.了解战略选择的过程、方法,以及战略进化的历程。 关键概念 战略选择、SWOT矩阵、SPACE矩阵、 BCG矩阵、IE矩阵、QSPM矩阵 第一节 战略制定 一、综合的战略制定框架 二、战略制定的工作程序 三、战略方案制订程序 一、综合的战略制定框架 (1)信息输入阶段 (2)战略匹配阶段 (3)战略评价与选择阶段 二、战略制定的工作程序 (一)全面、翔实的内外部分析 1.外部环境分析 宏观环境分析(PEST) 行业分析两大方面 2.内部环境分析 (二)进行内外部组合分析 (三)决定业务的基本战略定位 (四)决定发展层面和业务组 (五)明确企业的任务使 命与愿景 (六)拟定战略发展方向和可行方案 (七)拟定整体战略目标与财务目标 (八)明晰提升核心竞争力的具体方案 (九)提出相应的对策措施 (十)拟定近期实施计划 三、战略方案制订程序 一般步骤: 先制定组织总体战略, 然后分部门战略, 最后是职能部门战略。 第二节 战略选择 一、战略选择的过程 二、战略选择的方法 三、战略进化的历程 一、战略选择的过程 战略选择过程 -----是选择某一特定战略方案的决策过程。 -----是基于已经拟定出各种可行方案以供进一步选择的前提下进行的,备选方案的数量和质量往往决定了最终决策方案的优劣。 明确发展的目标和方向 遵循战略选择的标准 适宜性 可接受性 可行性 考虑影响战略选择的因素 行为因素 制度因素 文化因素 充分利用战略选择分析工具 确定最终的战略方案 二、战略选择的方法 主观的直觉判断 分析工具的理性运用 三、战略进化的历程 绝大多数企业的发展过程及战略选择,基本上遵循了一定的规律性 第三节 战略制定与选择的分析工具 一、SWOT矩阵 二、SPACE矩阵 三、BCG矩阵 四、IE矩阵 五、GSM矩阵 SWOT矩阵 构建SWOT矩阵的步骤 (1)列出企业的关键外部机会; (2)列出企业的关键外部威胁; (3)列出企业的关键内部优势; (4)列出企业的关键内部劣势; (5)将内部优势与外部机会匹配,把作为结果的SO战略填入 表中SO方格中; (6)将内部劣势与外部机会匹配,把作为结果的WO战略填入 表中WO方格中; (7)将内部优势与外部威胁匹配,把作为结果的ST战略填入 表中ST方格中; (8)将内部劣势与外部威胁匹配,把作为结果的WT战略填入 表中WT方格中。 SPACE矩阵 战略地位与行动评价矩阵 (Strategic Position and Action Evaluation ) 评 价 建立SPACE矩阵的步骤 选择构成财务优势(FS)、竞争优势(CA)、环境稳定性(ES)和产业优势(IS)的一组变量; 对构成FS和IS轴的各变量给予从+1(最差)到+6(最好)的评分值; 对构成ES和CA轴的各变量给予从–1(最好)到–6(最差)的评分值; 将各数轴所有变量的评分值相加,再分别除以各数轴变量总数,从而得到FS、CA、IS和ES各自的平均分数; 将X轴上的两个分数(IS、CA)相加,结果标在X轴上,将Y轴上的两个分数(ES、FS)相加,结果标在Y轴上,得交点座标(X、Y)。 从原点到交点(X、Y)画一条向量。即表明了企业可采取的战略类型。 实例:某银行的SPACE矩阵 BCG矩阵 波士顿咨询集团业务组合矩阵 (Boston Consulting Group) BCG矩阵图 (二)BCG矩阵的分析方法 第一步:分析在不增加新投入情况下,现有业务的现 金流状况 现金净流入业务; 现金净流出业务; 现金流基本平稳业务。 第二步:根据市场增长率和相对市场份额,划分为问 题、明星、肥牛和瘦狗四类业务 确定各项业务的前景; 确定各项业务在产业中的地位; 根据各项业务的数值,用圆圈将业务表示出来。 第三步:判断企业业务组合的健康度 (三)BCG矩阵的四类业务 1.问题类业务 典型特征:高增长率和低市场份额 出路有两条: 若市场份额不能扩大,则问题类业务→瘦狗类业务 若市场份额可以迅速扩大,则问题类业务→明星类业务 对策: 对有发展前景、符合发展长远目标、具有资源优势、能增强核心竞争力的问题类业务,加大投入以扩大其市场; 对没有发展前景的问题类业务,则不再进行现金投入。 2.明星类业务 典型特征:高增长率和高市场份额 对策:大量投资,以保持和加强其在市场
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