人力资源管理基础 教学课件 作者 赵轶 任务5员工培训.pptVIP

任务5员工培训 5.1培训准备 5.1培训准备 5.1培训准备 5.2培训组织 5.2培训组织 5.2培训组织 5.2培训组织 5.3培训评估 5.3培训评估 5.3培训评估 5.3培训评估 人力资源管理基础 机械工业出版社 导入页 任务1：人力资源管理认知 任务7：员工绩效管理 任务8：员工薪酬管理 任务6：员工使用与调配 任务5：员工培训 任务4：员工招聘 任务3：人力资源规划制定 任务2：工作分析与设计 人力资源职业概括性工作任务及抽象活动顺序 P.R. 人力资源管理职业工作任务综述 任务9：员工劳动关系管理 任务10：员工职业生涯管理 5.1培训准备 5.2培训组织 5.3培训评估 能认识企业员工培训的原因。 能认识员工培训的方法。 能认识员工培训的程序。 能说明企业员工培训的意义。 能组织小型培训项目。 能对员工培训与开发有整体认识。 知 识 目 标 技 能 目 标 企业目标分析；企业资源分析；企业特质和环境分析 （1）选择岗位；（2）列出任务清单；（3）确认任务清单；（4）明确需知识、技能或能力。（5）对比分析，找出现状与要求的差距。 （1）新员工培训需求分析；（2）在职员工培训需求分析 1.企业分析 2.任务分析 3.员工分析 5.1.1分析员工培训需求 培训目标要和企业长远目标相吻合；培训目标应切合实际；培训目标应具体，操作性强；培训目标应有一定的难度，对受训者起到有效的激励作用。 一是说明员工应该做什么；二是阐明可被接受的绩效水平；三是受训者完成指定的学习成果的条件。 培训目标可分若干层次，从某一培训活动总体目标到每堂课或每次培训的具体目标，越往下越具体。循序渐进，逐步实现。 1.原则 2.内容 3.层次 5.1.2确定员工培训目标 1.确定培训 内容 知识培训； 技能培训； 素质培训。 2.选择培训 对象 效率 学习能力 3.选择培训 形式 脱产； 在职； 中、长期； 短期。 4.确定培训 层次 立足一现需要 扩大国内市场 放眼国际市场 5.培训费用 预算 直接费用 间接费用 5.1.3制定员工培训计划 网上搜集企业员工培训计划， 并讨论。 实训5-1员工培训计划认知 实训内容 目的 组织 费用预算 启示 你怎样看？ 5.2.1编写课程描述 课程本身 设备师资 培训安排 名称 目标学员 课程目标 培训设备设施 培训师 教材资料 地点 时间 培训方法 包括具体的课程名称、学习目的、报告的专题、目标听众、培训时间、培训教师的活动、学员话动和其他必要的活动的安排。 1.根据实际需要选择培训讲师；2.根据费用预算选择培训讲师 1.室内场所的选择；2.室外场所的选择 5.2.2编制课程计划 5.2.3确定培训讲师 5.2.4选择培训场所 运用什么样的方式进行员工培训，也关系到培训的效果。合适的培训方式方法，可以提高受训人员的兴趣与注意力，并有助于保证培训效果。 （1）不脱产培训。 （2）脱产培训。（3）半脱产培训。 （1）讲授法；（2）视听法；（3）案例研究法；（4）商业游戏法；（5）角色扮演；（6）仿真模拟法；（7）行为塑造；（8）冒险性学习；（9）团队培训；（10）行为学习；（11）网络远程培训。 5.2.5确定培训方式 1.确定员工培训方式 2.确定员工培训方法 企业员工培训过程中，出于组织与管理的需要，人力资源管理部门相关人员还应该做好两项工作：其一，及时发出培训通知；其二组织管理培训的具体运行。 培训准备还应包括提前发放培训通知，让受训者能就本次培训做好相应的学习准备 ①保证组织到位②确保培训进程顺利；③收集第一手培训信息；④按时进行培训中效果调查；⑤应对培训中可能出现的突发情况。 5.2.6组织培训工作 1.发出培训通知 2.管理培训工作的具体运行 网上搜集企业员工培训方法示例， 并讨论。 实训5-2员工培训组织认知 实训内容 目的 过程 效果怎样 启示 你怎样看？ 1.对受训者的评估；2.对培训者的评估；3.对培训本身的评估。 1.培训结果的确定 （1）认知结果；（2）技能结果；（3）情感结果；（4）效果；（5）投资净收益。 2.评估标准 （1）反应层次；（2）学习效果；（3）行为变化；（4）结果层次。 5.3.1确定评估内容 5.3.2指定评估标准 1.课后评估 课后评价法是指培训者在学员的培训刚结束时立即进行的评估，这是比较常用的方法。 2.管理人员评估 3.调查表法 管理人员评估法是指由培训管理人员对培训工作作出评价。这一方法一般多