探析医院信息化管理模式的实施构建.pdfVIP

一 探析医院信息化管理模式的实施构建 赵燕玲 ；-Dj~t大学附属医院 【摘 要】当前，在社会各界对医院信息化管理广泛关注的背景下，医院要加强信息化管理水平，推荐信息化管理模式的应用。本 文分析了医院信息化管理模式建设与实施过程中存在的问题 ：一些医院对信息化管理模式建设投入不够。信息化管理模式的实施缺乏 一 定的系统规划。信息化管理模式的实施缺乏技术和管理人员的支撑。指出了医院信息化管理模式实施原则与特征 ；提出了医院信息 化管理模式的优化措施。因此，本文的研究有助于改善医院信息化管理水平，协调医患关系，更好地实施医院信息化管理模式。 【关键词】医院；信息化 ；管理模式 ；实施；构建 一 、 引言 疗服务流程进行信息技术的改造，不能发挥计算机技术的功能， 当前，由于城镇经济的发展，人们对医疗服务有着较高的要 也难以简化业务流程。因此，医院信息化管理模式的实施需要一 求。特别是在生活环境被破坏的情况下，人们急需要得到医疗的 定数量的技术人员与管理人员进行配套。这样就必须引进信息化 救治。这样人们对医院的信息管理水平就提出了期望与要求。由 管理人员与加强医务人员的信息化管理培训。 于一些行业率先实现了信息化管理模式，这样给医院的管理以借 三、医院信息化管理模式实施原则与特征 鉴和参考。医院的信息化管理模式必须达到自动化、智能化、现代 在进行医院信息化管理模式中，要能够有效服务医疗服务人 化，这是时代发展的要求，也是社会进步的基础。医院的管理应 员与患者及其家属，特别是在药品，划价以及诊断处方等基本门 逐步走向科学与规范的管理方式，使医院各部门与医护人员都有 诊医疗环节的门诊信息管理，要遵循医院信息化管理模式实施原 较高的专业素质和工作效率，为社会提供 良好的医疗质量。通过 则才能适应社会对门诊信息管理的要求。医院信息化管理模式实 实施医院信息化管理模式能够让医院的医疗资源可以公开，提高 施原则包括 ：完整性，就是要求数据库管理、功能组件、系统管 使用效率，让患者知晓医疗费用信息，治疗的专家，患者才能更 理能够达到信息化管理系统要求 ；高效性，就是要使数据处理要 好地进行选择治疗方式。而医护人员也能够掌握患者的信息，便 迅速，系统速度性能良好 ；稳定性，信息管理系统具有统一的设 于对患者的管理，为医院的治疗决策提供信息服务，为统计分析 计风格，良好的可调试性，系统错误消灭在调试阶段，保障系统 提高相应的信息服务，因此，医院的信息化管理模式能够成为一 有 良好的稳定性 ；容错性，信息管理系统应具有补救或容错手段， 种综合信息服务模式，形成提供医疗知识与医疗信息服务的管理 使故障排除时间缩到最短。 系统。 医院信息化管理模式实施特征应包括 ：集合性，将计算机网 由于患者的增多，每位患者在接受医疗服务的过程中，都需 络、统计、病案、图书、情报、远程医疗、检验、影像等知识信息组 要进行长时间的排队，这样就延迟了患者在各个医疗环节的时间， 织起来，形成专门的知识信息服务体系，为医院管理、决策与发展 而在患者等待医护服务的过程中，让患者及时了解就诊的现状能 提供可靠依据。原始性，医院信息管理系统在信息收集时，必须 够缓解他们焦虑的心情。信息化管理模式能够使医生和护士更便 坚持 “信息发生点采集”，做到信息发生与采集同步进行，信息 捷地提供医疗服务，也能够让患者及家属省去不必要的手续 ，简 管理处于多点控制状态。可用性，医院的信息要具有高度的共享 化了医院的服务流程。医院信息化管理模式的重要意义还在于， 性，以实现一方采集、多方共享 ，二点采集、全程共享。时效性， 提高了医院的医疗资源使用效率，为患者提供有效地治疗方案， 使采集的信息保持新鲜，能为管理的决策起到积极作用 ；标准性， 使患者获得了最大的医疗服务效益。 标准化的信息是建立在标准化基础数据之上的，只有标准数据， 二、医院信息化管理模式建设与实施过程中存在的问题分析 才能规范所有系统的日常行为 ；完整性，医院的信息管理系统应 1．一些医院对信息化管理模式建设投入不够。由于一些医院比 包含了医院的全部工作内容，为医院发展决策奠定基础，才能实 较重视医疗技术的引进与发展，忽视了信息化管