指纹事业部2014年管理制度和工作规划.docVIP

指纹事业部2014年 管理制度和工作规划 一、管理和发展方向 1、 发挥考核机制的引导和约束作用 制定工作相关的考核标准和流程，加强对销售经理和技术经理的考核 2、发挥总监的管理作用 团队的负责人既是团队的管理者，实际上也是营销团队的指挥人，是营销团队的中枢与大脑。团队负责人要有力领导与精心组织，做好销售经理和技术经理之间的相互配合与协调，提升团队凝聚力 3、发挥成员之间的相互合作精神 团队成员要具有全局意识整体观念，从为客户提供更优质服务的角度出发，自身不仅要具有较强的营销能力，而且还应具有较强的团队合作精神。在对客户的营销与维护过程中，发挥团队成员之间的相互配合，相互协作的精神 二、管理原则 1、发掘每个人的长处世上没有完美的个体，只有完美的团队。搭配起来，才能够发挥出团队的最大力量将个人目标与团队目标有力结合2、要敢于授权每个成员要能独立完成任务，也要为结果负责团队授权时要让成员清楚地了解各自任务、目的、目标和角色，让成员能够真正分享决策权和参与权。通过授权，持续发展团队成员在工作上所需的知识与技能，鼓励员工不断创新及进步；量才而用团队每个人都具有独特的风格、个性，兴趣、爱好、需要、动机、信念、理想等，必须尊重这种客观事实，从体现人的本性和释放人的本性立场来处理和指导团队的管理工作，工作的安排、员工的培训、制度的建设、的任用等。　 4互相学习，共同进步尽量在团队内形成优劣互补、公平竞争的学习型团队文化，要让团队的成员跳出圈子来看问题，优劣互补、共同学习，能够最大限度地使知识在成员内充分的互动交流，有利于成员的共同进步；5、培养激情人是有潜能的，心态不一样，工作效能差别很大。激情的团队，对既定的方向和目标，有着极大的工作积极性，可以很主动地将工作做最好。 团队建设树立“以人为本”的观念，调动人在企业中创造财富和赢利的主动性、积极性和创造性人、财、物、信息四大资源建立明确、合理的目标，把目标进行分解，使每一成员都知道自己承担的责任和应做出的贡献，把目标与团队总目标紧密结合具有极强协调能力、专业知识能力、人格魅力的核心人物 四、团队精神文化 价值观： 高效 敬业 创新 合作 团队精神： 拼搏、团结、学习、发展 团队目标： 技术专业、服务优质、管理规范、创造佳绩 五、组织架构、人员定编、定岗及人才储备 团队组织架构，人员定岗 团队主管 1人 冯延卫 技术主管 1 人 张向阳 技术经理 2人 (根据工作需求储备) 商务客服 1人 共计5人 六、产品定位1、博施盾物联网生物识别认证系统（指纹识别和人脸识别） 2、博施盾大型指纹库和人像库（建成并大量增加数据，也可作为独立产品对外） 3、代理其它公司生物识别认证系统 4、配套硬件：博施盾指纹识别和人脸识别仪 七、2013年总体任务指标 1、年度任务指标：180万 2、具体时间安排 三季度40%及80万 四季度60%及100万 合计180万 3、任务分解 任务会分解到每个月的工作计划中。 八、市场定位（河南省内） 1、公安管理：旅馆行业实名入住登记指纹，方便入住 2、工商管理：公司法人注册登记指纹，便于年检 3、食药监局管理：药店的驻店药师登记考勤签到，便于高效管理 4、证监会、国资委管理：河南上市企业和大中型国有企业的协同办公管理，防止信息人为泄密 （客户开拓定位：以企业推广为主，以公安旅馆业、药监药店业、工商法人注册为并联推广行业。以区域为范围主次结合，协同开拓。） 九、工作和区域划分 冯延卫 负责行业解决方案制定、应用行业客户开拓推广工作 张向阳 负责生物识别系统产品总结和配套开发、项目实施、技术培训、公司网站管理、公司指纹和人脸大型数据库建立和管理 十、营销管理 1、管理方向 A、扩大销售经理职责和权限，调整待遇标准，调动其积极性和创造性 B、对人员各项素质按照标准要求，严格落实销售任务责任制和费用使用责任制 C、提高绩效考核标准度，建立人才充实和发展机制 2、市场管理政策 A、采取直接操作、区域代理、行业代理三者结合方式进行市场定位和管理 B、制定统一市场管理制度操作(每个地区根据行业优势,定位代理商操作权限) 3、价格政策 按照地区代理、行业代理、销售指导价三个级别制定出适合各系列产品操作的价格体系。 4、代理商的管理 按照渠道市场管理制度统一执行 ?5、产品培训 到进行的技术、技能、应知