大数据应用对现代信息化医院竞争力的影响.pdfVIP

· 68 · 现代医院管理 2015年2月第 13卷第 1期 Modem Hospit~Management，Feb．2015，vo1．13，No．1 信息管理 大数据应用对现代信息化医院竞争力的影响 王淑娟，石晓宇 (新乡医学院第一附属医院，河南省卫辉市4531oo) 【摘要】 医院是一个产生海量数据的行业，大数据在医院的广泛应用，对于医院动态适应多变的 市场环境、满足 日趋个性化的病人需求、应对激烈的市场竞争都具有重要意义，大数据也将对医院战略 决策、运营管理、市场营销、品牌管理、客户关系管理、服务创新等方面产生深刻影响。笔者在分析 医院 大数据的特点及其在医院的应用特性的基础上，研究了大数据应用技术对医院竞争力的影响，探讨 了医 院利用大数据相关技术提升医院竞争力的基本思路。 【关键词】 大数据；医院；竞争力；提升 【中图分类号】 R197 【文献标识码】 A 【文章编号】 1672—4232(2015)0l一0068—04 【D0I编码