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商务英语会话中的功能 　　摘要：本文依据Martin的评价理论，结合HaIliday的情态系统和评论附加语系统，着重实例，对商务英语会话中出现的评价资源进行分析，探究其体现的评价意义和功能，以期有助于商务活动的顺利进行。 　　关键词：商务英语；会话；评价；功能 　　1．引言 　　评价是人际意义的一大资源，是近年新兴的一个热门话题。 　　曾经指出评价是任何语篇意义的一个核心部分，任何对语篇的人际意义的分析都必须涉及其中的评价。评价可以理解为说话人／作者对某事／某人是好是坏、是肯定还是否定的一种态度。近年来，对评价理论和应用的研究有增无减，国内学者也表现出浓厚的兴趣。李战子(2004)论述了评价在人际意义扩展模式中的重要地位，其中包括对随意会话的评价分析；王振华(200l，2004)和刘世铸等(2004)分析了新闻话语中的态度和评价系统；刘承字(2002)、李荣娟(2005)对英语报刊和专栏中的评价系统进行了探究；杨信彰(2003，2006)阐述了语篇中的评价系统，特别是对英语学术语篇和法律语篇中的评论附加语进行了比较。本文依据Ma币n和Ro鸵(2003)的评价理论，结合Halliday(1994)的情态系统和评价附加语系统，尝试对商务英语会话中的评价资源进行分析，以探究其评价意义和功能。 　　2．评价理论评价理论讨论的是语篇／说话人表达、协商特定的主体间的关系以及意识形态的语言资源(李战子，2004：282)。按照Manin和Ro辩(2003)的评价理论，评价可以分为3个子系统：态度、参与和分级。 　　态度指各种价值，说话人用它们来判断，把情绪和情感反应与参加者和过程联系起来。因此态度又可进一步分为情感、判定和鉴别。情感指情绪上的反应和性情，通常由心理反应过程来实现。情感表达的价值在于它可能是说话人对某个现象采取的姿态的最明显的表现。判定是指一系列有制度规定的规范对人类行为的肯定或否定评价的意义。做评价时，我们把一个行为判定为：道德的或不道德的、合法的或不合法的、社会可接受的或不可接受的以及正常的或不正常的等。判定又可分为社会许可和社会尊严两大类，具有赞扬和批评两种趋势。鉴别又可分为3个子范畴：反应、组成和评估。参与包括所有使语篇和作者的声音具有主体间性的语言资源。在词汇语法上它包括各种各样的资源：投射和相关的表示声音来源／直接引语的结构；情态动词；情态和评论附加语以及相关形式；现实阶段(对动词短语的详细化)；否定；表示意料之中和。意料之外的关联词／连接词。分级是跨越整个评价系统的资源，即所有评价的价值都可以根据强度分出高低值。分级包括语焦和语势两个范畴。评价主要关注(1)语义类型的焦点是变得模糊还是清晰，(2)人际印象和言语的容量得以提高还是降低(刘世铸，2004：20)。在随意会话中，埃金斯和斯莱德区分了说话人角色关系的四个方面：地位关系、情感上的参与程度、接触和从属关系。(转自李战子，2004)3．实例分析商务英语会话包括商务活动的各个层面：谈判、预约、面试、促销、开会、培训、社交、投诉、催账等。它与随意会话不完全相同，但也有叙事性的、讲述轶事的、举例、评论、表达意见、征求信息等各种形式。作为话语的参与者，其叙述方式采用第一人称，直接介入所发生的事件。下面我们以一例来分析商务英语对话中的评价体现以及这些评价所表现的功能。 　　Mr．W：Ah，Marie，1wantedl0you，didIleⅡyou nlalwelg up tIIe English class伪? 　　Me：oh，you，900d．ere 　　Mr．W：Er．．山Ille tIailling c蚰lIe，hopey．Weh gelIiIlg^lr．RobensilIagain 　　这段对话的参加者是两个人：Mr．w和M面e；他们谈话的主要内容是关于即将举行职工培训的有关问题。从这段对话可以看出对话双方比较熟悉，是同事关系，双方关系较好，地位平等；他们之间的情感参与是肯定的、持久的；他们之间所构建的熟悉程度是经常性的、自愿的，他们在一起目的是为了完成一项实际的工作刊论培训的有关报名问题。这段对话包含了商务英语会话的许多特点，这些特点正好体现了商务会话中所包含的评价资源及功能。 　　(1)情态助动词系统功能语言学认为，情态是体现人际意义的语气之一。它可以表达个人的愿望、要求他人承担的义务、对事物发展趋势的判断等。F0wler认为，情态能表现作者或说话人的评价或态度(转自李杰钟永平，2002：9)。上例对话中，出现了colIld，wiU，have lo，c卸几个助动词，根据它们所表示意义的强弱程度，它们所含的情态值由低到高分别是could．c锄．砌．have 10。一般来说，情态值越高，发话人对于命题所持的态度就越趋于肯定；情态值越低，说话的语气就越委婉，给对方