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x 年广州市工商局x分局 政府信息公开年度报告（样本） 广州市工商行政管理局XX分局 X 年X 月 引 言 本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市工商局XX分局编制的X 年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。广州市工商局红盾信息网站（或某区政府网站）XXX（填写网址）上可下载本报告的电子版。如对本报告有疑问，请联系：XXX （填写相关部门和联系方式）。 一　概 述 （主要介绍本单位政府信息公开工作的年度概况。） 二　政府信息主动公开情况 　　本局（分局）X年全年主动公开政府信息X条，其中全文电子化达X％，本年度新增的主动公开信息X条。 　　在主动公开的信息中，政策法规类的信息X条（内容可具体描述），占总体的比例为X％（内容可具体描述）；规划计划类的信息X条（内容可具体描述），占总体的比例为X％（内容可具体描述）；本单位业务类信息X条，占总体的比例为X%（对本单位业务类信息的进一步分析，由各单位依据自身的实际工作情况酌情展开）。 在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有X条，（主要结合本单位的工作实际情况描述，包括突发事件的预报、发生及其处理情况；优化市场主体准入，促进再就业和个体私营经济发展等方面的政策及实施情况；市场监管和行政处罚等信息的公开情况），客观分析对社会产生的影响和意义（由各单位根据工作实际情况客观评价）。　　在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息X条（主要结合本单位的工作实际情况描述，包括：重大项目的公开招标中标情况及工程进度情况；政府集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况；政府财政预算、决算和实际支出以及审计等信息的公开情况），客观分析对社会产生的影响和意义（由各单位根据工作实际情况客观评价）。 在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局（分局）采用主动公开政府信息的形式所做的工作（主要总结包括政府公报或者其他报纸、杂志，政府网站，政府新闻发布会以及广播、电视等公共媒体，设立的公共查阅室、资料索取点、政府信息公告栏、电子屏幕等场所或者设施和采用定期或不定期方式召开新闻发布会等形式，其中最常用的形式和最受欢迎的形式等，结合不同的主动公开信息类归纳总结）。在便民服务上所做的工作（主要总结本单位为主动公开信息所做的有关检索目录编制、软件、广告、宣传及便民手册等）。 其他需要说明的问题（根据工作实际说明和总结）。 三　政府信息依申请公开情况 本局（分局）X 年共受理信息公开申请X件，其中通过广州市工商局红盾信息网站（或某区政府网站）经XXX（填写网址）“政府信息公开”栏目提交的网上申请有X件，通过电子邮件提交的申请有X件，通过公开受理机构当面提交的申请有X件。　　从申请的信息内容来看，大约X％属XX类信息，X％属XX类信息，其余是涉及XX、XX等的信息（从工作实际出发，可按业务分类进行统计分析）。　　在已经答复的X件申请中，“同意公开”的X件，占总数的X％，主要涉及XXX（描述这些信息的范围）等信息；“同意部分公开”X件，占总数的X%，主要涉及XXX（描述这些信息的范围）等信息；“不予公开”的X件，占总数的X％，主要是因为XX原因;“信息不存在”的X件，占总数的X％，主要是因为XX原因;“非本机关政府信息”的X件，占总数的X％，主要是因为XX原因;“申请内容不明确”的X件，占总数的X％，主要是因为XX原因。　　其他要说明的问题（如从申请的对象分析，以本地公民为主，占全部申请的X％，也有部分是来自XX、XX的外地公民。以组织名义提交的政府信息申请有X件，主要是XX类公司或企业，具体以部门的工作实际情况灵活掌握）。 四　咨询情况 本局（分局）X年度共接受市民咨询X次，其中公共查阅室接待X次，咨询电话接听X次，当面咨询接待X次，网上咨询X次。本局（分局）X年度政府信息公开专栏访问量为X次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：XX、XX、XX、XX（填写网站政府信息公开栏目名称）。 其他需要说明的问题（根据工作实际说明和总结）。 五　复议、诉讼和申诉情况 本局（分局）X年度发生的针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案X件，其主要事由是XXX；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案X件，其主要事由是XX。此外，本单位还收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举控）X件，主要集中在XXX方面。对申诉案的首次答复满意率为X％（计算公式为：满意率＝(1-对本单位首次处理不满意的行政申诉数／行政申诉数)＊100％）。