01_信息系统及管理.pptVIP

第一章 信息系统和管理 通过内容的学习，使学生认识到信息系统与管理信息系统在管理中的重要地位，掌握数据、信息及知识的联系与区别，信息系统和管理信息系统的概念及其发展、管理信息系统和管理、信息系统与决策以及管理信息系统面临的挑战。 内容 课程导入 完整的信息化内涵 信息网络体系 信息产业基础 社会运行环境 效用积累过程 三金工程 一站、两网、四库、十二金 演示---淄博市人民政府网站 课程导入 第一节 信息及其度量 第一节 信息及其度量 一、数据 1、定义 数据（data）数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号。 它是可识别的、抽象的符号。 举例。 第一节 信息及其度量 2、类型 数据分为数值数据和非数值数据两大类。 数值数据一般认为是可以直接进行科学运算数字或字母。 非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据。非数值数据使得客观世界丰富多彩。例如：图片、表单、声音、图像等。 第一节 信息及其度量 二、信息 1、定义： 信息（information）是关于客观事实的可通讯的知识。 （1）信息是客观事实的反映。 （2）信息是可通讯的。 （3）信息是一种知识。 第一节 信息及其度量 信源（客体）：信息的发生者。 信宿（主体）：信息的接收者。 载体：信息的传播媒介。 通道：信源与信宿之间交换的途径与设备。 第一节 信息及其度量 2、信息与数据的关系 数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号，数据只有通过解释才能变成信息。 数据是信息的具体表现形式，信息是数据的含义，信息与载体性质无关，而数据的具体形式却取决于载体。 第一节 信息及其度量 3、信息的度量——如何判定信息量的大小 第一节 信息及其度量 3、信息的度量 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。 消除的不确定程度大，则发出的信息量大；反之，信息量则小。事先就确切知道消息的内容，则信息量为0。 信息度量用概率 信息量的单位是比特Bit，1Bit 的信息量是指含有两个均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。在这种单位制度下，信息量的公式可以写成： H(x)= -∑P(Xi)log2P(Xi) i=1,2,3,...n eg.H(x)= -（P(X1)log2P(X1)+ P(X2)log2P(X2)）=1Bit 数据的度量(Byte)：B、KB、MB、GB、TB 第一节 信息及其度量 4、信息的特征 事实性 时效性 不完全性 变换性：可加工 可存储性 共享性 价值性：资源 等级性：战略级、战术级、作业级（动画演示） 第一节 信息及其度量 三、知识 1、定义 知识是通过实践、研究、联系或调查获得的关于事物的事实和状态的认识，是对科学、艺术或技术的理解，是人类获得的关于真理和原理的认识的总和。总之，知识是人类积累的关于自然和社会的认识和经验的总和。这就是广义的知识概念。 2、分类 还可从形式上区分，前两类知识是易于文字记载的认识类知识，有人称之为“显性知识”（Explicit Knowledge），非常容易编码（信息化），可通过各种传媒获得。第三、四类知识更多地是没有记载的经验类知识，有人称之为“隐性知识”（Tacit knowledge），需要通过实践来获得。 某超市 产品： 331 A型香皂 15.00 332 B型香皂 5.00 341 A型洗手液 15.00 342 B型洗手液 10.00 2008-08-28销售量： 331 数量 10 332 数量 50 341 数量 25 342 数量 30 内容 第二节 信息系统的概念及其发展 一、系统和信息系统 1、系统 由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。 例： 消化系统(自然系统，由若干消化器官组成)， 太阳系(自然系统，由若干行星和卫星组成)， 都江堰水利系统(人造系统，由排水、防洪、灌溉等构成)， 企业系统（社会系统,由人、设备、物料、制度等构成）。 系统的一般模型 2、系统的特征： 整体性：要素+子系统的集合 目的性：有预期的目标 相关性：各要素相互联系、相互作用 环境适应性：系统在环境中运转，环境是更高层次的系统 “整体是否等于部分之和”，或1＋1 ？2。 当要素关系优化时，整体大于部分之和； 当要素关系劣化时，整体小于部分之和； 当要素无关时，整体等于部分之和，即不成为系统。 三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮； 一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。 3、类型 系统的分类方式很多，不同分类方式，由不同的结果。按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。 自然系统：客观世界自然形成的、不以人的意志为转移的系统。 举例。血液循环系统、天体系统、