商务英语函电 教学课件 王维平 chapter 3 Chapter 3参考译文及答案.pdfVIP

Chapter 3 Learning Aims 学完本章，学生应能： 1．根据不同的潜在客户分清具体询盘与一般询盘； 2 ．熟悉询价单、报价单以及价目表； 3 ．提高还盘处理能力； 4 ．掌握商务谈判的信件的结构以及相关术语和表达方式； 5 ．熟悉一些工艺品的名称； 6 ．学会分析案例，并撰写商务谈判的信函。 Background Information 国际商务谈判，作为商务活动中必不可少的一部分，包括4 个基本环节，即询盘、发盘、 还盘和接受。 询盘是商务洽谈中真正的第一步，往往由进口商作出，向出口商询问具体商品的详细信息， 尤其是价格信息，但对双方没有约束力。写询盘信时应遵循以下原则：①信的开头应告诉收信人 你进行询盘的信息来源，如你是如何得知其公司名称或产品的、你的身份是什么。②注重礼貌、 简短、切中要点，但切勿使用过分客套、谦卑的言词。③具体说明所要问询的内容。 报盘也叫报价，是出口商将某种产品按一定的交易条件向进口商表达成交的愿望。发出 报盘的人称为报盘人，而接受报盘者叫受盘人。报盘可分为两种：实盘和虚盘。报盘信通常 包括以下内容：①如果买方发出询盘，应对其表示感谢。②商品名称、质量、数量及规格。 ③价格条款、折扣、佣金和付款条件。④包装方式及交货日期。⑤报盘（对于实盘而言）的 有效期。 还盘是在双方为签订合同而进行的谈判期间，一方对另一方的前一报盘作出的反应。还 盘意味着自动拒绝前一报盘。它往往包含以下各点：①对报盘人表示感谢。②对不能接受报 盘表示遗憾。③说明不能接受的理由。④进行还盘。⑤敦促受盘人接受还盘。 接受是谈判中的最后一个环节，是受盘人在报盘有效期内无条件地接受报盘所有条件的 行为。 Letter 1 敬启者： 从阿里巴巴商务平台网站卖家信息中查询到，贵公司可以供应各种锦缎手袋。 本公司是加拿大主要的工艺品进口商之一。因当地对高质量的锦缎手袋有稳定的需 求，请贵公司尽快惠寄带有插图的目录、样品及所有有关该产品的必需资料为盼。同时， 请报温哥华到岸的最低价，并说明最早装运日期。 若贵公司质量适合且价格具有竞争力，我们坚信很快就能与贵方达成交易。 马丁·克朗 Letter 2 尊敬的马丁： 欢迎贵公司 3 月2 日对我公司锦缎手袋的询盘，并感谢贵公司对我们锦缎手袋感兴 趣。 应你方要求，现随函附上电子目录，以便您对我公司的锦缎手袋以及其他你可能感 兴趣的产品有一个大概的了解。 你在我公司的电子目录可以获悉，我们经营的锦缎手袋品种十分齐全，可满足各类 市场需求。经营范围从硬币锦缎手袋到肩包，从晚装包到日用包，从有着传统花样特点 的锦缎手袋到具有现代时尚感的手袋。一旦收到贵方的具体询盘，我方将立刻做出详尽 报价。 急盼复！ 附言：可以有您的MSN 号或/和Skype 号吗？ 塞缪尔·陈 Letter 3 尊敬的陈先生： 我公司是加拿大主要的工艺品进口商之一。我在今年四月的第111 届广交会上拿到了 贵司的目录与您的名片。 现我们对贵公司的锦锻手袋，尤其是货号为 QWB-012 和 QWB-016 的产品十分感 兴趣。希望您能基于每款五千的数量对上述两个货号报最好离岸价，以及最短的生产周 期。 同时，请将样品（每款两个）于3 月5 日前寄送至以下地址，费用由我司来承担。 若贵司的报盘能达到我司的要求，我们会在一周内下订单。 马丁·克朗 Letter 4 尊敬的克朗先生： 感谢贵公司5 月2 日的询盘。应贵公司要求，兹寄上一份报价单，以贵公司于 6 月 23 日前复到有效。 同时，4 个样品计划于今日由联邦快递寄出，面单号为23489023214 ，希望它们能令 贵司满意。 我们希望贵公司能考虑我们这次的优惠报盘。该报盘中的产品