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第五章 习 题
一、名词解释
1.市场细分
2.目标市场
3.无差异市场营销
4.差异市场营销
5.市场定位
6.定制营销
二、单项选择
1.资源雄厚的企业可以考虑的市场覆盖战略是( )
A.无差异市场营销 B.差异市场营销
C.集中市场营销 D.无差异或集中营销
2.如果市场是异质市场,则宜采用( )
A.差异市场营销 B.无差异市场营销
C.集中市场营销 D.差异或集中营销
3.按照消费者购买或使用某种产品的时机,使用者情况及所要求的利益不同
来细分市场称为( )
A.心理细分 B.地理细分
C.人口细分 D.行为细分
4.根据消费者为了保持牙齿的洁白而生产相应牙膏,这是什么样的细分标准。
( )
A.使用者情况 B.购买动机
C.产品的使用率 D.品牌的忠诚度
5.中国不少企业在春节传统节日大做促销活动,主要是基于哪种标准的市场细
分。( )
A.人口细分 B.地理细分
C.心理细分 D.时机细分
6.企业为了使产品获得稳定销路,培养产品特色,树立市场形象,以求取得顾
客的特殊偏爱,这叫做( )
A.市场营销组合 B.寻找市场机会
C.市场细分 D.市场定位
三、多项选择
1.市场细分的好处有( )
A.发现最好的市场机会
B.用最少的经营费用取得最大的经营效益
C.提高市场占有率
D.为市场营销组合提供依据
2.消费者市场细分的依据有( )
A.地理变量 B.最终用户
C.顾客规模 D.人口变量 E.心理变量
3.心理细分的依据有( )
A.消费者追求的利益 B.使用者情况
C.生活方式 D.个性 E.产品使用率
4.根据市场细分时使用的细分依据的多少,市场细分的具体方法有( )
A.单一因素法 B.双因素法
C.综合因素法 D.系列因素法 E.以上都对
三、判断题
1.如何选择目标市场,应根据企业的实际而定,如果企业的资源雄厚,可以考
虑实行集中市场营销。 ( )
2.差异市场营销的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。( )
3.按人口细分与按心理细分市场的结果可能相反。 ( )
4.市场定位要考虑两方面的因素即成本和收入。 ( )
5.按教育水平细分市场属于人口细分。 ( )
四、简述题
1.结合实际说明市场细分有何作用?
2.对消费者市场进行细分的依据主要有哪些?
3.对企业用户市场进行细分的依据有哪些?
4.试对无差异性、差异性、集中性目标市场进行比较。
5.子市场应具备哪些条件,才有可能作为目标市场?
6.公司在探索定位策略时有哪些策略可供选择?各举一例说明。
第五章 参考答案:
一、名词解释
1.是指企业根据消费者需求或购买行为等方面的差异性,将整体市场划分为若干个顾
客群的过程或行为。其中,每一个顾客群构成一个子市场(或细分市场),同一个子市场中
的需求是相似的,而不同子市场之间,需求则有明显差别。比如,儿童玩具市场通常可以按
年龄细分为若干子市
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