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第十章:促销
——价格促销, 基本销售,增加销售,价格瀑布
汕头大学商学院 田广
本章内容提要
促销是市场营销组合中最受重视的一个要素,常用的
促销手段有多种,企业可根据实际情况及市场、产品
等因素选择一种或多种促销手段的组合。促销的目的
在于增加销售量,首先必须懂得如何确定基本销量,
才能判断增加的销量受到哪些因素的影响。市场营销
人员需要经常评估产品的实际价格,并与清单价格作
比较价格。价格瀑布是一种描述价格从发布的清单数
额到最终消费者支付数额变化的方法。通过分析价格
瀑布,市场营销人员可以决定产品的价格是从何处滑
落的。此外,本章还讨论价格歧视问题,绝大多数国
家有适用于价格歧视的规章制度。作为一个市场营销
人员,我们应该了解这些规章制度。
本章学习目的
1,学习和掌握价格促销的基本原理和方法
2,学习和掌握确定基本销售和增加销售的方法
3,学习和理解兑换率、优惠券及折扣的成本等概
念和原理
4 ,学习和理解促销与转嫁价格的关系及其计算方
法
5,学习和掌握应用价格瀑布分析的理论与方法
6,学习和理解价格歧视与裁减的基本原理和方法
7,学习和了解与促销相关的税务问题
价格促销
价格促销有以下几种常用手段:
降价特卖,这种方法就是在一定时间内,对本公司经营的产品降
低价格,以特别的价格来销售。
现价折扣,这种方法就是在现行价格基础上打折销售在零售行业
这是一种最常见且行之有效的促销手段。
大拍卖及大甩卖,商品大拍卖是将商品以低拍的方式,以非正常
的价格来销售。商品大甩卖也是以低于成本或非正常价格的方式
来销售。
减价竞争,即削减现行价格,让利于市场,并获得竞争优势的销
售。减价竞争与现价折扣不同。现价折扣属于战术性促销,而减
价竞争则一般是战略性促销,它从范围上,数量上,规模上、期
效上都比现价折扣大。
低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属
于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营
者。
价格促销
价格促销的短期效益通常是不好的,但是通过这两类促
销,公司都会以一种能随时间推移而增加销售和利润的方
式寻求改变消费者和贸易客户的行为。短期促销具体目的
的例子包括如下:
•为了获取新顾客,可能会促进商品的试用。
•为了吸引那些比传统顾客对价格更敏感的新的或者不同的顾客群。
•为了增加已有顾客的购买率;增加忠诚度。
•为了增加新的交易关系(所谓的分销)。
•为了给交易带来新的最小存货单位。
•为了增加货架空间。
•为了以鼓励公司顾客“装载”库存的方式而减缓过量的竞争力。
•为了以引导顾客比以往更早(或更晚)订货,这种方式在换季时使
用会有利于顺利完成销售量计划。
基本销售与增加销售
把销售分为基本销售和增加销售两个种类,是评估暂时性
价格促销的最重要机制。基本销售是指在没有促销情况下
公司期望达到的销售额。而增加销售是指由促销引起的销
售“提升” 。通过把基本销售从增加销售中分离出来,经理
们可以判断由暂时性价格下降引起的销售的增加能否弥补
随之而来的价格及利润的减少。
对基本销售的估计,可以帮助我们建立了一个基准用来估
量因特定市场活动而增加的销售量。同样,这个基本销售
可以帮助我们把增加的销售,从其他影响产生的效果中分
离出来,例如季节性或者竞争促销。
基本销售与增加销售
下列公式用于计算特定时期和用以产生增加销售的混合市
场特定元素:
全部销售(元)=基本销售(元)+增加销售(元)
市场增加销售(元)=广告增加销售(元)+贸易促销增加
销售(元)+消费者促销增加销售(元)+其他增加销售
(元)
促销升力(%)=增加销售(元)/基本销售(元)
增加销售的费用(元)=市场花费(元)/增加销售(元)
基本销售与增加销售
市场营销的一个常见问题,就是估计某一个特定或一系列
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