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0163 - 管理心理学 笔记依据教材 《管理心理学》 孔祥勇主编 高等教育出版社 笔记依据目录 第一篇　总论 第一章　管理心理学概述 第一节　管理心理学的研究对象与内容 第二节　管理心理学的产生和发展 第三节　管理心理学的研究原则与方法 第四节　学习管理心理学的意义 第二章　管理心理学的基础理论 第一节　管理学理论 第二节　心理学基础知识 第三节　人性假设理论 第二篇　个体心理与管理 第三章　个性与管理 第一节　个性的一般概述 第二节　气质及其在管理中的应用 第三节　性格及其在管理中的应用 第四节　能力及其在管理中的应用 第四章　知觉与个体行为 第一节　知觉的一般概述 第二节　社会知觉及其效应 第三节　社会知觉的归因分析 第四节　自我知觉、自我意识与自我管理 第一篇　总论 第一章　管理心理学概述 第一节　管理心理学的研究对象与内容 第二节　管理心理学的产生和发展 第三节　管理心理学的研究原则与方法 第四节　学习管理心理学的意义 第二章　管理心理学的基础理论 第一节　管理学理论 第二节　心理学基础知识 第三节　人性假设理论 第二篇　个体心理与管理 第三章　个性与管理 第一节　个性的一般概述 第二节　气质及其在管理中的应用 第三节　性格及其在管理中的应用 第四节　能力及其在管理中的应用 第四章　知觉与个体行为 第一节　知觉的一般概述 第二节　社会知觉及其效应 第三节　社会知觉的归因分析 第四节　自我知觉、自我意识与自我管理 第五章　价值观与态度 第一节　价值观及其作用 第二节　态度及其作用 第三节　态度的改变及其理论 第六章　需要、动机与激励 第一节　需要、动机与激励的一般概述 第二节　内容型激励理论 第三节　过程型激励理论 第四节　状态型激励理论 第三篇　群体心理与管理 第七章　群体概述 第一节　群体的一般概述 第二节　群体的分类 第三节　群体的形成 第四节　群体的功能 第八章　群体动力 第一节　群体的规范与压力 第二节　群体凝聚力 第三节　群体的冲突 第九章　群体的沟通 第一节　沟通的一般概述 第二节　沟通的种类 第三节　沟通的障碍及其改善 第十章　群体中的人际关系 第一节　人际关系的一般概述 第二节　影响人际关系的因素 第三节　人际关系的基本规律 第四节　测量人际关系的方法 第五节　改善人际关系的方法 第四篇　组织心理与管理 第十一章　领导心理与行为 第一节　领导的一般概述 第二节　领导有效性理论及其运用 第三节　领导决策 第十二章　组织结构与设计 第一节　组织的概念 第二节　组织目标与结构 第三节　组织理论与设计 第十三章　组织文化 第一节　组织文化的一般概述 第二节　组织文化建设 第十四章　组织中的绩效考核 第一节　绩效考核的一般概述 第二节　绩效考核的心态分析 第十五章　组织变革和发展 第一节　组织变革和发展的一般概述 第二节　组织变革的阻力与克服 第三节　组织变革的过程、程序与方式 第四节　组织变革和发展的措施 第一章 管理心理学概述 第一节 管理心理学的研究对象与内容 一、管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。 现代管理学愈来愈认识到，人是生产力诸要素中最积极活跃的因素，是管理的核心。 二、管理心理学的研究内容： 管理心理学的研究内容可分为三个层面：管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。 1.个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动，个体心理及其活动是管理心理学研究的内容之一。 2.群体心理：群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。所有复杂的管理活动都涉及群体，没有群体成员的协同努力，组织的目标就难以实现。 3.组织心理：组织心理是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心里现象。 个体心理、群体心理和组织心理是管理心理学研究的内容，也是管理心理学教科书的逻辑架构。 三、管理心理学与普通心理学的区别与联系： 1.区别：普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化。 2.联系：普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体运用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。 四、管理心理学与工程心理学的区别与联系： 1.区别：把人和机器当成一个人-机系统进行研究，使机器更好地适应人的心理生理特点，以便充分调动人的积极性，发挥机器的性能，提高劳动生产效率，这是工程心理学研究的范畴。把人与人当成一个人-人系统进行研