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零售业如何应对金融危机的挑战 　　摘要：由美国引起的这场金融危机，已席卷全球，波及方方面面，从虚拟经济到实体经济、从国际到国内，从生产企业到流通企业，从进出口贸易到国内市场，无一不受波及和影响，都面临着考验和挑战。如何应付这场金融危机的冲击，是中国零售业必须面对的首要任务。 　　关键词：中国零售业；金融危机；挑战 　　面对席卷全球的经济危机，2008年末，中国零售业不仅没有迎来“银九金十”的销售旺季，不少地区、不少行业、不少业态不仅增幅减缓、甚至出现销量下降、效益滑坡、信心不足，处于不安、迷惑和观望的态度。如何应付这场金融危机的冲击，是当前中国零售业必须面对的首要任务。 　　一、要树立危机感、紧迫感和使命感 　　这场金融危机波及的深度和广度，是一九二九年那场经济危机以来所没有的。在经济全球化的条件，这场席卷全球的金融风暴，没有哪一个国家不被波及，没有哪个地区和企业可以避免的。中国商业企业同样面临着这个考验，都要经历一次洗礼，受到市场的检验。要有危机感、急迫感和使命感，正视困难，面对问题，采取果断措施，把这场危机可能造成的损失降低于最小的程度。要认识零售市场是实体经济的基础，只有零售市场稳定，人心才能稳定，中国经济才能稳定。而中国消费品市场的稳定，直接影响世界商品市场的稳定。从我做起，从现在做起，这不仅关系企业自身的生存，也关系中国经济能否保持稳定增长的大问题。 　　二、要冷静分析，认识波及的重点和程度 　　美国是这场金融地震的中心，世界各地受到不同程度的波及，一般呈现以下特点：美国压力大于欧盟国家，发达国家大于发展中国家；虚拟经济大于实体经济，国际压力大于国内压力，沿海大于内地、城市大于农村、批发大于零售、百货专门店大于超市便利店、高档商品大于中低档商品、奢侈品大于一般生活必需品。金融危机导致货币紧缩、失业人口增加，直接影响和改变消费观念和消费行为的变化，购物消费更为理性化、精细化和现实化。因此，奢侈品、高档商品、耐用消费品和涉外的服务业首当其冲，受其影响，销售量明显下降。这在欧美市场已经凸显，而也迅速向国内市场波及，沿海大城市上述商品的销量明显紧缩。 　　三、危机中机会与挑战并存 　　要认识危中有机，转危为机，同样存在机会与挑战的双重机遇。有对策，还要冷静分析，危机危机，危中有机，转危为机，寻求生机。应多角度、大视野来研究中国市场开放后，面临的第一次市场危机，一分为二或一分为三地分析，正反两方面可能给我们带来的影响。就出口商品来说，销量减少是暂时的，由于我们消费品具有价廉物美的竞争力，不仅在发展国家存在着广阔市场，在发达国家同样也会受到青睐的。这几年美国消费者由于购买中国产品受益多达6000亿美元，相信在货币紧缩的条件下，它们在收紧口袋的条件下更会想念和购买中国商品，以达到减少开支，维持正常消费水平的目的。只要我们认真调整产品结构，调整出口战略，同样存在着巨大的商机，出口数量的下降是暂时的、局部的。在国内市场同样有危有机，为企业的发展提供很多的机会。随着国家各项应急措施的落实，不仅直接扩大基础设施建设的投资，是大部分投资基金转为消费基金，增加大量的就业机会，为扩大内需、保持社会消费品零售额的稳定增长，创造必要的条件。但从世界范围来说，中国仍算一个“轻灾区”，同样有增长的空间，有较大的市场空间，不管在奢侈品绝对额、市场占有率或是发展速度上，中国都是居于世界的前列，不少世界一流品牌厂家都在压缩中国内地以外的投资或开店，专注中国市场的开发。加快进入速度，降低进入门槛，为中国商品市场的品牌推广和普及创造条件。 　　四、信心是应付危机的基本武器 　　要有信心，冬天来了，春天就不会太远。信心比黄金重要，信心比货币值钱，是应付危机基本的武器。有了信心，就能冷静以对，科学分析；有了信心，就能心生百计，寻找战机；有了信心，就能转危为为机、化危为机。冬天来了春天就不会太远了，低潮之后必有高潮。 　　(一)中国社会主义市场经济体制本身就是第一道“防火墙”，可以防止市场的缺失和不足。国家控股的四大银行，完全可以保证20多万亿民间储蓄安全无虞，不会产生挤兑和抡购现象。同时，及时采取有效措施和应急办法，保证市场稳定、人心稳定，把危机的冲击降低到最低程度、缩小到最小范围。 　　(二)国家4万亿的投资，引发至少10万亿以上的庞大工程，为零售市场的发展提供广阔的天地。仅就4万亿投资来说，最终要有60%转向消费基金，以50%消费率、五年周期计算，每年可增加2500-3000亿销售，拉动社会商品零售额2-3个百分点；既可减少金融危机带来的冲击，也为新市场的开辟提供广阔的发展空间。 　　(三)中央对农村多项改革措施的落实和大量资金投入，将大幅度增加农民的收入，将加快新农村的建设，扩大农产品流通范围，提高农业生产资料的需求。七亿农民以每天增加一元的消费品计算，同时可