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第四章 社会互动 第一节 社会互动的含义及理论 一、什么是社会互动？ 社会互动（social interaction)又称社会交往，是社会学最基本的概念分析单位，是微观社会学的主要研究课题。社会互动是个人进入社会的唯一途径。 社会学的想象力告诉我们，由于我们总是意识到到自身行动会直接影响到他人对自身的评价，所以几乎所有人的行为都是以他人为导向的。我们根据不同的情景而调整自己的行为。这些就是社会互动。 一般而言，社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体及群体与群体之间通过信息传播而发生的相互依赖性的社会交往活动（包括交往的方式及过程。社会互动过程中，人们已相互的或交换的方式对别人采取行动，或者对别人的行动作出反应。 社会互动产生的三个条件： 社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间。 必须依赖于对行为意义的理解，并以信息传播为基础。 社会互动必须使得互动双方采取相互配合的行动。 二、社会互动的理论 德国社会学家齐美尔在他1908年出版的《社会学》中最早使用社会互动这个词。他认为社会学的研究对象应是与社会互动内容相对应的互动形式。 后来，美国形成了以G · 米德为代表的符号互动理论流派。米德提出“自我”，认为每个人都会与内在的另一个“自己”进行交谈。他认为：人类互动是基于有意义的符号之上的一种行动过程。 比较有代表性的社会互动理论有： 1、符号互动论 符号（symbols）是泛指任何能够有意义地代表其他事物的事物，包括声音、语言、文字、图画、手势、姿态、表情等都是符号。 符号互动论的基本观点 符号互动论强调“共享定义”和“情境定义”的关键作用。由于社会成员以同样的方式解释和定义多数同样的情景，因此他们才可以以某种组织化的方式共同采取行动。 符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用。人的互动其实是一种符号互动。 人的行为是有意义的。这种意义是和一定的互动背景和情境相联系的。 在互动过程中，人们往往是通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向,即假定承担别人的角色并试图理解别人的思想和情感（米德称之为“角色借用”）。并以此为根据来指导自己的行为。同时，人们往往透过互动过程，从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，并修改自我概念。 美国社会学家布鲁默总结了符号互动论的三个基本原理 第一，我们依据对事物所赋予的意义而采取行动； 第二，我们所赋予的事物的意义源自于社会互动； 第三，在任何情况下为了赋予某种情景以意义，在采取行动之前，我们都要经历一个内在的阐释过程，并与“自我”进行交流。（以谈恋爱的“暗送秋波”为例）。 当代符号互动论有芝加哥学派和衣阿华两大派别。前者以布鲁默为代表，后者则以库恩为代表。 库利提出的“镜中我”（looking-glass-self）概念，即根据别人对我们自己的行为及外表感觉来理解自我。 芝加哥学派和衣阿华学派的区别 芝加哥学派 注重用人文主义科学方法来研究互动过程。认为人的行为是无法预测的、非决定性的，互动本身是一个角色创造的过程。因此他们主张用生活史、自传、日记、信件等作为研究材料，采用个案研究、非结构式访问、参与观察等方法对社会互动过程进行研究。 衣阿华学派 主张用实证主义方法来研究互动结构。他们认为人的行为是被其地位、角色所决定的。根据个体的参照群体，可以预测其自我评价。并进而预测其行为。互动是一个角色扮演过程。提倡用问卷或态度量表来测量人们的自我概念，试图将互动理论操作化。 2、拟剧理论 美国社会学家戈夫曼提出，又称为“印象管理理论”。把互动场景（即社会）比拟为是“舞台”，人们则是戏剧中的“演员”。 互动的一方总想通过控制对方的行为，使对方通过对自己行为的理解，做出符合自己计划中的行为反应（如约会恋爱、工作面试、“吊带衣”、摇滚乐装饰）。当然也有表演失败的场景，这时候互动情形显得很尴尬，观众同样也会显得很尴尬。 拟剧理论提出“前台”（不太熟悉的情景）和“后台”（亲密亲友之间）之说。 戈夫曼指出人际互动的四种礼仪： 表达式礼仪——用来表示对他人的问候、恭维和感谢等（如见面时点头微笑）。 回避式礼仪——表示对个人隐私与个人空间的尊重。 维系式礼仪——维持人际关系和人情，使之不中断（如逢年过节走亲访友、送贺卡等）。 认可式礼仪——表示对别人身份的认可（如恭贺新婚）。 这些礼仪在人们日常生活中具有非常重要的作用。如果违背了这些礼仪，就很难与他人相处。 3、参照群体理论 “参照群体”是指个体在心理上所从属的群体。个体将参照群体的价值和规范作为评价自身和他人的基准，作为展现自己的社会观和价值观的依据。参照群体对于个人而言是可以变动的。 参照群体理论是研究个人的客观社会地位与社会观点之间相互作用的社会心理机制的工具。它表明了舞台背景和表演者的内心世界对他们在台上的