高职礼仪文化教育实践模式初探.docVIP

高职院校礼仪文化教育实践模式初探 摘要：随着社会发展和时代进步，对传统礼仪文化有了更高的要求，高等职业教育体系中的礼仪教育意义何在，应该采取哪种教育模式才能适应现代社会的需要值得探究。 关键词：礼仪；礼仪教育；实践模式 我国社会经济的迅猛发展对高等职业教育产生了巨大需求，培养适应社会需要的全面发展的高素质职业技术人才，探索高等职业教育科学体系建设，推动高职教育改革已成为教育学研究的新课题。礼仪文化教育是促进个人素质全面发展的有效载体，也是国民素质提高的重要途径。现代社会礼仪教育日益受到重视，并逐步纳入到高等教育和职业培训的框架中。那么高等职业教育体系中的礼仪教育意义何在，应该采取哪种教育模式才能适应现代社会的需要值得探讨。 一、礼仪文化教育在高职教育中的重要意义 1、 是高职教育职业素质培养目标的时代要求 礼仪是我国传统文化瑰宝中的重要组成部分，是人类文明和社会进步的重要标准。“礼”是中国文化的核心，是中国人文精神的体现。随着社会发展和时代进步，社会化程度日益提高，人际交往也越来越呈现出频繁性与开放性。社会职业角色包含了礼仪的方方面面，对礼仪有了更高的要求。高职院校培养的学生是我国职业教育中的高素质人才，应该在社会生活中表现出与其职业角色相对应的礼仪素质。事实上，高职院校学生的礼仪现状并不容乐观，高职院校学生的礼仪教育应从理论和操作两方面入手，同时要考虑到高职教育的理论和行为养成上能够适应社会和职业变化的需要。礼仪文化教育是对学生进行职业生涯教育和能力教育的重要内容 ，在高职教育中占有重要地位。 2.、是高职学生提高文明素质，成功地走向社会的品牌需要。 戴尔·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南与约翰·麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式：个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。需要提醒的是，礼仪教育不只是一般的礼貌教育，更不是特殊的技能训练，而是一种道德内化，一种健全人格的教育。高职学生如能掌握基本礼仪规范及知识，掌握基本的交往技巧，就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。因此对高职学生进行礼仪文化教育，让学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅可以满足高职学生走向社会的需要，更好地促进学生社会化，而且还可以培养高职学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力，增强自信力，促进个人身心健康发展，为学生成功地走向社会打下扎实的基础。 3.是完善高职院校校园文化体系，构建和谐校园的有效途径 高职教育人才培养应用性、职业性、高技能性的特点和以就业为导向的教育理念，使其课程设置直接与市场接轨，导致了学校和学生重技能培养轻人文素质教育的现象。值得关注的是，高职学生的礼仪现状不容乐观 ，人文素质整体上偏低，学生的全面发展出现了偏差，客观上使高职院校的长远利益受到损害。礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容，是学生综合素质的重要组成部分，是校园文化精神最直接的物化形态，也是个人素质最基础、最外显的部分。从礼仪入手对学生进行行为规范养成教育较易找到切入点，对提高学生文明素质，完善校园文化体系，构建和谐校园有着积极的推动作用。 高职院校礼仪文化教育的科学定位 1、角色的定位 我国目前有不少高职院校都开设了礼仪课程，有的作为公选课开设了“交际礼仪”或“现代交际礼仪”，也有的学校针对特定的专业开设了专业礼仪课，如：秘书礼仪、旅游礼仪、护士礼仪等。但值得我们关注的是，高职礼仪教育的角色定位首先应该符合高职教育的定位，礼仪教育并不能等同于礼仪课程教学，同时，交际礼仪和专业礼仪也不是可以相互替代的两门课程，礼仪教育应该是多层次多角度的，应该贯穿整个高职教育阶段，即从入学教育到专业教育再到就业创业指导的礼仪教育体系，以实现对学生礼仪意识的系统培养。 2、内容的定位 做好两个结合：通识礼仪教育与职业礼仪教育相结合；知识传授与实践训练相结合。礼仪常识是个人在社会交往中必不可少的基本素质，而职业礼仪素养又是个人专业素质的体现。将通识性礼仪教育与职业性礼仪教育相结合是高职礼仪教育模式设计的起点，其中礼仪常识教育是基础，专业礼仪教育是中心。礼仪教育具有极强的实践性，教学任务不仅包括让学生了解、知晓礼仪常识和礼仪规范，更重要的是要使学生掌握并能够比较准确地运用这些规则和规范。因此，实践训练是礼仪教育不可或缺的关键环节。由此可见，知识讲授与实践训练相结合的教育模式，是符合理论联系实际的教学原则的。一方面使学生学会运用知识的基本技能和方法，另一方面又通过联系实际使学生对知识的理解更深刻、更灵活。所以说，将知识讲授与实践训练相结合是高职礼仪教育模式设计的核心所在。 高职院校礼仪文化教育实践模式的设计与组织 实践模式的原则 遵循“由浅入深，普及实效，循序渐进，持续熏陶”的原则 实践模式的设计 按年级分三个阶段展开 一年级（初级阶段