第七讲 大学生交际礼仪.pptVIP

第一节 交际礼仪成就人生 第二节 建立良好的内在形象 第三节 优雅对待他人 第四节 礼貌是待人之本 1、制作“中国梦、青春梦”为主题的PPT，要求制作30张左右，条理清晰、适合演讲。 2、学生宿舍区自行车管理方案。字数2500字左右，策划书格式，请结合我校实际，考虑安全、有效、学生易于接受的方式。 3、学生宿舍区卫生评比方案。字数2500字左右，策划书格式，请结合我校实际，提出具体的、可操作的评分标准，包括公共卫生区和宿舍内。 在社会中与人交往，想要成为引人瞩目的成功人士，那就要通过礼仪来塑造自己。卓越的社交礼仪能够让自己置身于社会竞争中的优势地位，能够为自己的生活增添许多幸福，自己的成功之路才能更加通畅。 礼仪在一定程度上就是社交的沟通语言，它比一般的语言更高雅，更含蓄，既能充分显示友谊的要素，又能让对方容易接受。 礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福的通行证。所以说：知礼懂礼，注重礼仪，是每个人立足社会的基本前提之一，是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。 交际礼仪要求我们善待每一个人，这不仅是一种社会美德，更是处理人际关系的一种方式。下面是两种善待他人的方式： 1、别人需要帮助时，不会拒绝你的好意 2、对任何人都要持有友好的态度 一、交际者需具备重要素质 （1）自信 自信：它能够很好地体现出一个人的意志和力量，也是保持礼仪规范的前提 面带微笑是自信的表现，能给人谦逊、真诚、友好的印象。 （2）谦逊和互相尊重 自尊之心人人有之，人人都希望受到别人的重视。因此尊重他人，是社交应酬礼仪中必须遵循的原则。 谦逊的人总会受到别人的重视，感受到人生的快乐。 （3）理解和宽容 理解和宽容是沟通彼此内心的桥梁。摒除任性，容忍，理解别人，设身处地的为别人的利益着想。只有做到这一点，别人才能感受到你的可信和安全。 （4）热情与关心 主动真诚地关心他人可以帮助建立良好的人际关系。人们往往都愿意同热情的人接触、交往。热情也是相互的，不关心他人的人，同样也不会被他人关心。在社交应酬中，如果你拥有满腔热情的胸怀，适当关注，欣赏和赞扬别人，就可以获得良好的人缘。 （5）真诚守信 与人交往，那些表里不一，缺乏真诚的人，有时在礼貌、礼节方面无可挑剔，但最后还是不能给人留下好的印象，不容易建立其良好的社交关系。从某种意义上说，只有诚实守信的人，对他人表示尊重和礼貌，才能得到他人真正的、长久的理解和信任。 遵时守信是人际交往的“门槛”，应人之邀应该准时赴约，向别人承诺的事情必须做到。 （6）遵守社会公德 社会公德的体现 遵守秩序 关心他人 讲究卫生 爱护环境 1）要与说话者目光接触，不能东张西望 2）倾听的范围要缩小，最好倾听对方单独说话，身子稍微前倾； 3）交谈时要面带微笑，表情可以随着对方的谈话内容适当变化，频频点头表示默然相许； 4）在对方谈话中途，不能随便打断别人的谈话，等对方将话说完，你再发表自己的见解和看法； 5）因时而宜提出问题，要与对方的语气相配合，表明自己的态度； 6）不避开对方所讲的问题，可以巧妙应答，把对方谈话的内容引向所需的层次和方向。 1）仪态大方，表情亲切 自我介绍，举止，仪表要大方得体，表情应该亲切，态度应该坦诚。面带笑容、热情友好是最佳的举止。 2）选准机会 自我介绍要想取得成功，给对方留下深刻的印象，应首先考虑的就是当时的场合是否时宜做自我介绍。 3）把握分寸 措施要恰当，应实事求是、恰如其分地将自己介绍给别人，给别人以坦率诚恳，值得信赖的印象。 4）掌握介绍的基本程序 以当事人的身份出现，基本程序是：首先向对方点头致意，得到回答后再向对方说出自己的姓名、身份、工作情况。自我介绍的语言既要热情友好，又要充满自信，眼睛要平时对方。 5）介绍内容要准确、恰当 内容大体由三个要素组成，即本人姓名，本人供职单位和本人的职业或职务。 介绍他人通常是为彼此不认识的双方进行引见，或把一个人引见给其他人的一种介绍方式。 （1）介绍者的礼节：在正式活动中地位、身份较高者或主要负责人，熟悉双方者，指定介绍者都可以适宜地为他人进行介绍。 （2）介绍者的姿势：作为