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教学课题： §3-1办公室礼仪（三） 教学时刻： 7周 4 月 13 日 星期 五 第 3、4 节 教 学 内 容 1.向领导汇报工作 2.秘书礼仪 教 学 目 标 知识目标： 能力目标： 培养学生社交能力和归纳能力。 思想教育目标：教育学生在未来的工作中要讲究礼仪。要从现在做起，加强行为、习惯养成。 重 点 向领导汇报工作 难 点 秘书礼仪 强 化 措 施 本节课通过播放视频、提问启发、学生归纳等情景模式进行强化。 教学 方法 情景教学法 教具 多媒体 板 书 设 计 §3-1办公室礼仪（三） 1.遵守时间，不能失约 2.讲究礼仪，敲门进入 七、向领导汇报工作 3.用语准确,句子简练 4.语速适中,音量适度 5.汇报时间,不宜太长 八、秘书礼仪 （1）办文 1.秘书工作内容与形式 （2）办会 （3）办事 2、秘书工作礼仪 布 置 作 业 向领导汇报工作要讲究哪些礼仪？ 2.秘书工作要讲究哪些礼仪？ 课 后 总 结 教 学 过 程 教 师 活 动 学 生 活 动 设计意图 1′ 3′ 1 20 11 组织教学：教师问好！ 导入： 播放动画：文明礼仪30秒 提问： 1.你对动画中的主人公的行为有何看法？ 2.这个动画给你了什么启示? 授新课： §3-1办公室礼仪（三） 七、向领导汇报工作 向领导汇报工作情况，是下级工作的一项重要内容，因此必须严肃而正确地加以对待，汇报工作也要讲礼仪。 播放视频片断：向领导汇报工作 要求学生通过看视频归纳：向领导汇报工作要讲究哪些礼仪？ 教师归纳补充学生回答：（多媒体显示） 1、遵守时间，不能失约 过早：会让领导因准备不充分而难堪。 珊珊来迟：又会因领导等候过久而失礼。 因故迟到：也要向领导致歉，并简要说明原因。 2.讲究礼仪，敲门进入 问好 看动画，分析、回答 观看视频、归纳、回答 认真听讲，查漏补缺。 培养学生良好的课堂礼仪习惯。 导入本节课的内容。 学生进行自我教育。 培养学生归纳问题的能力, 同时约束学生认真观看。 教 学 过 程 教 师 活 动 学 生 活 动 设计意图 24 13 5 2 3.用语准确,句子简练 4.语速适中,音量适度 5.汇报时间,不宜太长 八、秘书礼仪 播放视频片断：秘书礼仪 要求学生通过看视频归纳：秘书工作要讲究哪些礼仪？ 教师归纳补充学生回答：（多媒体显示） 1.秘书工作内容与形式 （1）办文 （2）办会 （3）办事 2、秘书工作礼仪 ①保守机密 ②时间管理 ③良好的文字处理能力 ④个人形象 ⑤动性和可靠性 ⑥准确 ⑦随机应变 ⑧认同不同个性 ⑨冷静处事 ⑩Follow Up 课堂小结：教师强调重点 布置作业： 向领导汇报工作要讲究哪些礼仪？ 2.秘书工作要讲究哪些礼仪？ 听教师归纳。 观看视频、归纳、回答 认真听教师归纳补充 在书上标注 记作业 养成良好的听课习惯。 培养学生归纳问题的能力, 同时约束学生认真观看。 要求学生重点把握。 巩固所学知识，培养学生复习的好习惯。 学校课时教学计划 总第 11、12 课时 任课教师 部门主任签字 学校课时教学计划 时间 分配 第 1 页 学校教案纸 第 2 页 时间 分配 第 页