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1、此文从实战的角度述说了化妆品店经营管理的一些细节的问题,给大家提供了一个很好的开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店内部管理资料,是行业内专家周小强先生完成的,网络上疯狂的转载,是一个开化妆品店珍贵的实战经验。
2、我看到很多人刚开始开化妆品店的时候都是挺不错的,可是做了一段时间,客人就慢慢的少了,生意也变淡了,最后亏损关门了。我们放眼市场,这样的店有很多!做化妆品店其实是很好做的,而且在目前看来也是朝阳产业,因为大家越来越注重保养了,美丽护肤的观点也越来越多,5年后,也许化妆品市场会比现在扩大5倍!在这其中的化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场份额将会越来越大,将会比现在扩大20倍!这些都是有数据可依的,如果你感兴趣的话,可以到网上去看看, 在这里就不多说了。我们还是回到刚才的话题好了,我们谈谈,经营化妆品店怎样才是正确的呢?
3、移花宫经营最有历史的店已经有20年了,这其中经历了很多的风雨,各种各样的顾客都有见过,各种各样的要求都有。总结了一些实战的经验,让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主,很期待商店一开就非常红火,假如说开业当日不做2万以上就会感觉有点失望,一个化妆品店生意好还是不好,其实并不单是看开业的。诚然如果准备充分,开业当日不说2万,10万移花宫都做过。后期的经营好坏并不取决于开业的那一天,虽然说有一定的影响,可这并不是最主要的。因为化妆品店的本质,都是做一些回头客生意的,营业额的增加是要靠回头客的,并不是靠炒作,或者促销带动的!这或许就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因吧!
4、下面我们来做一个分析来解开答案所在。我们要做到站在顾客的立场上去想问题,顾客会怎么想呢,顾客到化妆品店里来,说是购买了其化妆品,实质上购买的是美丽或者说是一种让自己美丽的解决方案!如果你通过促销达到价格的优势来增加吸引力,那么我们用多年的实战经验可以告诉你,在别家能够提供真正的解决方案的时候,你的客户始终有一天也会跑到别家去,而且你会猛然发现,别家的价格定位比你贵上10%你都不能有脾气了!顾客群中的女性顾客里,购买化妆品诚然会受到价格的一定影响,不过这并不是决定性的,许多化妆品店店主就会做价格竞争,到了最后才发现没有了利润,没有了服务,甚至也没有了力气做产品更新的地步,结局就会出现开头讲的,业绩低,货品少,人员也差了,这就是所谓的恶性循环!
5、一个恶性循环的开始其实就是由你的决策引起的,只要决策错了,恶性循环就会出现,出现就看迟早的问题了!中间再做任何技术上的调整或者技术上的改进,效果都不大了,最多只能拖延结果的出现而已,但不能弥补因决策错误导致的业绩下降了!所以一开始就把决策的工作做对是至关重要的。化妆品加盟店好就好在是公司做的决策,拥有多年的经验来为商店保驾护航,这个是化妆品加盟店的好处。如果你要选加盟的化妆品公司,一个好方法就是去看看有没有样板市场,而且还要看其招商部所在的城市有没有4家以上样板店,尤其那些店还不能放在成本低的地段!为什么呢?因为把样板店放在成本高的地段都有盈利的话,很大程度上就说明了如果放在成本低的地方上风险就会更小了!切记!样板市场才有说服力!无论放在办公室的样板间装修得再漂亮,无论公司再堂皇都好,一旦没有样板市场,或者是直营店都没有开在昂贵的地段上,这样的公司就可以否定掉了!一个自己都没有旺地段的店,自己都没有成功过,还谈什么加盟呢!
6、要是自己开店决策要怎么做?跟你说个秘诀,根据客人和公司取个平衡来决定。具体怎么操作?例如,定价方面,市场上一百块的商品,假设成本是五十,卖得一个是五十是吧?是独家的话,卖一百二行不行?赚它七十可以吧?可能很多人都造成。当然这样做是可以的,但有个前提,要考虑本地没有,其他地方是否有?还有一个就是如果现在本地没有,以后是不是会有?这要想清楚。没办法把握的,那就定一百吧,不然对手有空子钻!卖价如果定得太高,一旦对手出现,客户就少了,就算以往的利润全部拿出来也是没办法拉回客人的,那就是恶性循环了。
7、这时候会有人说,如果是自己经营的品牌对手也一样有的话要什么策略?好的,假如进货是五十蚊的东西,全世界都卖,怎么定价?卖六十好吗?让对手不好过,这是可行的,对手有可能贵你十蚊,或者更多,区别在于你卖两个才得人家一个。狠点的话,他卖五十五蚊,你要不要做?做的话其他品牌就惨了。最后大家只会都没有利润,看的是谁能撑罢了。没新品,没利润,开化妆品店的要注意了,恶性循环只会更快来。
8、那么价到底要怎么定?这个只要根据成本利润和对手的情况来设就好了。有自己品牌的,像移花宫或屈臣氏,都是有自己品牌的,所以相对定价方面就简单有效多了。没有自己品牌的,要是对手有,可以跟着成本和利润相对合理的来定,跟着对手的价来定,下限不低于对手的5%就
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