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教 案
公 关 礼 仪
专 业 公关礼仪
教 师 杨 玻
长 春 市 公 共 关 系 学 校
教 案 设 计
本次课标题: 情境二 职业形象塑造 任务二 优雅的仪态 授课班级 11级 学时 2课时 上课地点 礼仪训练室 教
学
目
标 知识目标 能力(技能)目标
通过训练使学生掌握不同场合的仪态礼仪规范及禁忌,
能够在工作和生活中灵活运用各种仪态礼仪的技巧 教学重点 公关姿态礼仪动作 教学难点 各种姿态的灵活运用能力 教学
准备 PPT课件 课堂教学环节 提出任务
工作情境
具体工作任务
教学活动
相关知识
案例简析
完成任务
教学方法
项目教学法
任务驱动法
分组讨论法
情景模拟法
附 页
步骤 教学内容 教学方法
与手段 学生活动 时间 开课
礼仪 师生问候、考核出勤 1分钟
工
作
情
境
优美的仪态,能使人感受到比语言更为真实、美好和生动的情感,在公关活动中,常能产生“此时无声胜有声”的效果。这种效果,能帮助人们树立良好的自我形象,并促使社交成功。一个人即使长得很漂亮,有出众的身材外貌,如果他的举止不美,他的外在美就不完善。社交人员要想把自己培养成一个有较高仪态素养的人,就必须从一举手、一投足做起。
情境导入,
小组讨论
代表发言
互相点评
3分钟
具
体
工
作
任
务
掌握各种仪态礼仪及禁忌
通过训练使学生能够在工作和生活中灵活运用的技巧
完成任务单中各项公关礼仪的案例分析及处理
完成各项礼仪训练 布置学习任务 2分钟
基
本
知
识
任务二 优雅的仪态
活动一 表情礼仪
知识一 社交中的目光
1、社交中目光的运用
2、目光的凝视区域
(1)公务凝视区域。
(2)社交凝视区域。
(3)亲密凝视区域。
3、目光运用应注意的问题
(1)不要长时间注视对方。
(2)不要盯视对方。
(3)不要斜视对方。
知识二 笑容
1、笑的种类
2、微笑的要求
(1)微笑需发自内心。
(2)微笑发得体、适度,合时宜。
(3)微笑要做到“五个一样”。
(4)微笑三结合。与眼睛
5分钟 任
务
单
任务单一:眼神训练1、正定法:。?对镜微笑训练法模拟微笑训练法情绪诱导法
任务驱动法
启发诱
导
个别指导 小组合作法 15分 基
本
知
识 活动二 站姿
知识一 基本站姿
1、正位角站姿
2、侧位角站姿
(1)左侧位角丁字步
(2)右侧位角丁字步
知识二 其它站姿 讲授法 观看课件 6分钟 任
务
单
任务单一:站姿训练
贴墙训练。
背靠背训练。
顶书、顶碗训练。 8分钟
活动三 坐姿
知识一 交流时的坐姿
1、基本坐姿
2、坐姿礼仪禁忌
知识二 不同场合坐姿的运用
任务单一:坐姿的训练
任务单二:坐姿运用训练
训练案例:结合以上案例,说明面试失败原因,并小组模拟演示正确的举止
将学生5人分成一组,讨论完成;
选出代表发言;
同学互评;
教师点评。
活动四 走姿
知识一 正确的走姿
1、走姿规范
2、走姿禁忌
任务单一:步态的训练
活动五 蹲姿
知识一 正确的蹲姿
1、常用蹲姿
2、蹲姿禁忌
任务单一:蹲姿训练
活动六 手势
知识一 社交中出现的手势
20分钟 案
例
简
析 1、常用手势
2、手势禁忌 分组讨论法
学生总结分析
10分钟 知
识
链
接
各种手势在不同国家代表不同含义叫人赞赏同意蔑视告别亲昵忧愁
小组讨论
小组训练
个人操作
小组操作
集体操作 3分钟
任
务
单 任务单一:手势礼仪训练
任务单二:手势运用训练
7分钟 任
务
评
价 优雅的仪态
评价项目
具体要求
评价
A
B
C
建议
公关人仪态礼仪
掌握不同场合的仪态礼仪规范及禁忌
各种礼仪动作的实际运用能力
学生自我评价
能按要求进行训练
有合作意识
发挥积极的作用
小组活动评价
团队合作良好
训练中相互帮助
对团队有贡献
对团队成果满意
总计
个
个
个
总评
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