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文明礼仪与标准规范 市场部：齐永利 联系号 前 言 目前“和谐社会”的理念正在全国大力推广，日常生活和经营管理都应“和气、和睦、和谐”的理念来指导自己，表现出了超前的意识和高贵的道德修养。近期，成都市全民动员“创建文明城市”，对各行各业的服务水平和人员素质提出了更高的要求。所以，提升员工素质和文明礼仪，营造和谐的企业氛围和家庭生活，为创建“和谐社会”和“文明城市”作出贡献，也是我们对社会应尽的责任。 与此同时，三和集团全力打造的“品牌形象” ，其厚重的文化底蕴将成为卓尔不群于其他企业的闪亮标识。随着文明礼仪和道德的宣讲与执行，不仅是软性管理上有了进一步的提升，员工精神面貌也有一个明显的飞跃。企业的全体员工应积极主动地改善和提升自己的职业素养，创造属于公司的特色品牌，体现企业的文化和团队素质，使员工能和优质的品牌内涵相匹配、相辉映，达到人与环境的高度和谐。 个人礼仪---仪容仪表 个人礼仪---仪容仪表 2、着装 A、员工工作时间着公司规定的工作服，工作牌佩带在合理位置。 B、工作服保持干净整洁。 C、男士衬衫内扎，衬衫的所有纽扣扣好。穿浅色的衬衫时候，衬衫里面不要套深色的内衣，特别注意不要将里面的内衣露出领口和袖口。男士的领带长度正好在腰带的上方最为适宜，并保持挺括和整洁，穿西服必