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公共关系实用教程 公共关系实用教程 张锡东 主 编 新世纪高职高专课程与实训系列教材 第十章 非营利性组织公共关系 【学习目标】 1 了解非营利性组织定义及范畴 2 了解非营利性组织公共关系对象 3 掌握非营利性组织公共关系的运作 4 了解公共关系在非营利性组织中的作用 Company Logo 第十章 非营利性组织公共关系 讨论P259 【引导案例】: 假如我是广州市长 Company Logo 第十章 非营利性组织公共关系 第十章 非营利性组织公共关系 第一节 非营利性组织概述 新世纪高职高专课程与实训系列教材 第十章 非营利性组织公共关系 一、非营利性组织的定义及特点 一般可将非营利性组织界定为那些不以盈利为主要目 的，而是旨在通过努力，完成某项事业或使命的组织。 即以国家、社会和服务对象的利益为目标，为维护一定 范围内所有人的利益或为服务对象谋利益的社会组织。 这类组织的公共关系要为树立真诚服务的组织形象而努 力。 非营利组织具有五个特征。 (1)有服务大众的宗旨。 (2)有不以营利为目的的组织结构。 (3)有一个不致令任何个人利己营私的管理制度。 (4)本身具有合法免税地位。 (5)具有可提供捐赠人减免税的法律地位 Company Logo 第十章 非营利性组织公共关系 二、非营利性组织的分类 1．竞争性的非营利性组织 2．独占性的非营利性组织 三、公共关系在非营利性组织中的作用 Company Logo 第十章 非营利性组织公共关系 第十章 非营利性组织公共关系 第二节 非营利性组织公共关系的运作 新世纪高职高专课程与实训系列教材 第十章 非营利性组织公共关系 一、政府部门的公共关系 (一)政府公共关系概述 1．政府公共关系的含义 2．政府公共关系与其他公共关系的联系和区别 3．政府公共关系的职能 4．政府公共关系的分类 (二)政府内部公共关系的处理 1．政府内部的横向公共关系 2．政府内部的纵向公共关系 Company Logo 第十章 非营利性组织公共关系 (三)政府外部公共关系的处理 1．政府与其他社会政治组织的公共关系 2．政府与经济、文化组织的公共关系 3. 政府与个体公众的公共关系 二、军队和警务部门的公共关系 (一)消防部队的公共关系 (二)警务部门的公共关系 三、学校、医院和社会团体的公共关系 Company Logo 第十章 非营利性组织公共关系 本章小结 本章概述了非营利性组织的公共关系，分别介绍 了非营利组织的定义和特点。着重介绍了政府部 门、军队与警务部门、学校、医院和社会团体组 织等几类组织公共关系活动的特点及其规律。