第三代医疗信息系统发展特点探讨.pdfVIP

第三代医疗信息系统发展特点探讨 ① ① ① 李东林 翟玉兰 黄伟贞 ①广西医科大学第一附属医院，530021，广西南宁市双拥路6 号 摘 要 未来医疗信息系统的发展，关注焦点将从医院内部医务人员的角度向患者用户的使 用体验延伸。医疗信息系统与金融、通信企业等社会资源合作，为患方提供人性化个人化的 服务，将是医疗信息系统功能的发展趋势，也是第三代医疗信息系统的主要特征。 关键词 第三代医疗信息系统 社会资源 服务 1 引言 一般来说，基本的医疗关系只发生在患者和医院之间，就类似在二维世界中发生的平面 联系，实际上人类不是生活在二维空间的蚂蚁，在人们生活的三维世界中，人们与医疗机构 的联系还可能涉及其他社会资源。社会资源的多元化，意味着提供服务的多样性，医疗市场 的竞争日益激烈，患者的满意度和认可度，是医院保持竞争力的重要指标。提供更人性化的 优质服务，是医疗信息系统在业务功能之外的重要发展方向，医疗信息系统的社会服务属性 日益凸显。 2 第三代医疗信息系统 以美国为例，美国各地通常由一家综合性大医院牵头，其他多家医院共同参加，组成 医疗健康服务联合体，为一定区域内的居民提供服务。美国从上世