基于价值链的建筑施工企业流程重组的探究.pdfVIP

l包抛技震工业工程版2005年]o月 基于价值链的建筑穗工企业藏捏t组研究 基于价值链的建筑施工企业流程重组研究 刘俊娥刘教严谷洪雁 (洲E工程学院，邯郸0560．蛤) 摘要：信怠技术的飞速发展正在冲击着建筑业的传统管理模式，建筑市场竞争更加激烈。债值链 和业务流程重组受到企业管理者越来越多的关注，价值链是企业竞争力的体现，业务流袒重组是管 理变革的重要方式。本文讨论了业务流程重组与企业价值链的蔓系，对建筑施工企业特点进行分析 的基础上，将企业价值链和BPR的管理思想运甩到建筑施工企业．提出基于价值链的流程重组方法。 从业务流程描述、分析、设计、实施、罐护的整个过程对建筑施工企业流程重组进行讨论。重点探 讨了业务流程分析中再造流程逸择的步骤方法。有助于促进建筑施工企业优化流程、提升活动价值． 最太限度的适应现代企业竞争环境，实现建筑企业管理信息化、科学化、现代化。 关键字：建筑施工企业；价值链；流程重组 一、引 言 Process 特征的现代企业环境呼唤管理变革。20世纪90年代，业务流程重组(BusinessReengineering， BPRl在全球引起了许多企业管理者的注意。许多企业都通过业务流程重组，提高了企业的效益。为企业 赢得了竞争力。建筑掩工企业在信息化的进程中，可以运用信息技术，通过流程重组，使企业活动增值， 增强企业竞争力。 二、价值链与业务流程重组 价值链(Value 的。每一个企监都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种括动的集合，所有 这些活动都可以用价值链表示出来。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造 成影响。从企韭价值的角度可以定义价值链是企业为客户、股东、企业员工等利益集团创造价值所进行 的一系列话动的集合。 Processes 企业流程重组(Business 工商业革命宣言》(Beeogineeringthe 是指对企业现有业务流程进行根本性的再思考、对其进行彻底改变并设计出新的业务流程，以期在业绩 上取得显著的提高。BPR是一项复杂的工程，它涉及到许多学科和领域的问题，包括社会学、信息系统、 项目管理、战略规划以及人力资源管理。 Chain)。竞 哈佛商学爨波特教授(MichaelPorter)将企业的业务流程描绘成一个价值链(Value 争不是发生在企业与企业之间，而是发生在企业各自的价值链之问．只有对价值链的各个环节(业务流翟) 实行有效管理的企业才有可能真正获得市场上的竞争优势。价值链方法为寻找企业价值增值的关键环节提 供了途径。价值链和业务流程的描述对象都是企业的经营过程，是—个事物的不同层次和不同方面。价值 链是从价值的角度人手，是企业各种活动支持实现价值目标的过程的抽象表示，研究的重点是价值目标和 增值方式；而业务流程是从客观的角度真实反映企业实际运行过程。因此价值链和业务流程有着天然的联 系．两者的结合具有必然性。价值链理论为业务流程再造理论的进一步发展提供了有力的支持。BPR的应 用要以流程价值作为标准，通过对环节优化，使企业活动增值，提升企业的市场价竞争力。 ·208· 国；，阮老L采工业工程版2005年10月 基于价值链的建筑施工企业流程重组研究 兰、 基于价值链的建筑施工企业流程重组 建筑施工企业的生产经营活动主要是通过投标获得工程任务，经过施工建造形成建筑产品，从而获 碍收益。建筑施工企业是特殊的工业企业，具备工业企业特征，但生产又不同于一般工业企业生产，主 要表现在：建筑产品固定，异地指挥生产．人员、工具流动，产品独特性、难以大批量生产，褥天生产、 受环境影响大，作业有严格程序、生产周期长等。 基于价值链的企业业务流程重组(VC--BPR)分五步：业务流程描述、业务流程分析、业务流穆设 计、业务流程实旌和业务流程维护。 1 建筑施工企业业务流程描述