宣扬企业精神突出企业个性--浅谈中药企业与文化建设.pdfVIP

量。医院管理者应采取有效措施，不断提高行政 2．4提高工作人员服务素质。坚持“以病人为中 服务职能，才能保证医院提高医疗服务市场的竞 心”，树立良好的服务理念和意识，加强职业道 争力。 德和医德医风建设，充分体现尊重患者、关爱患 2．2．3行政部门要增强为医院第一线服务的观 者、方便患者、服务患者的人文精神n1。行政人 念。医院的中心工作是医疗，而行政工作是医疗 员素质的高低直接关系到服务质量的优劣，应建 这个中心工作的基础，没有坚固的基础，医疗工 立优胜劣汰、竞争上岗的用人机制，使大家自觉 作就不可能顺利进行。 学习，不断提高；其次要加强继续教育培训，培 2．3建立和完善行政服务体系。 养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。而教 2．3．1建立健全行政部门的各项管理制度、岗位 育培养不仅要重视专业技能方面，还要根据行政 责任制度、工作程序和规范。鉴于行政工作的复 工作特点考虑，一是提高职工