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- 2017-08-17 发布于山东
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传播网络流派的交互记忆系统研究前沿综述
作为一个交叉学科,组织传播诞生于传播学与组织学等学科交叉的前沿。尽管视角不同,组织传播学者的研究问题却相对一致。在这些问题中,组织中人与人之间的交流与沟通及其对个人认知与组织绩效的影响一直是组织传播学者所重点关注的研究问题之一。正如Katherine Miller 所说,组织传播领域已经形成了一种“健康的折中主义”(healthy eclecticism),即包含了多元的理论取向[1]。然而,由于不同学科学者的研究视角不同,学界往往无法形成能够被广泛认可的理论和范式。学界普遍认为,我们不能将传播学、心理学或管理学等学科针对某一问题原本的理论直接当成组织传播领域的理论[2]。
因此,在理论建构过程中,我们需要从组织传播本身出发,去建构一个能够被不同学科学者所认可的理论。从这层意义来讲,交互记忆(Transactive Memory)理论可以被看作真正意义上的组织传播理论。尽管交互记忆的概念来源于认知心理学,但经过心理学者、传播学者和管理学者不断通过实验调查等实证方法进行完善,交互记忆理论已经成为了组织传播领域的一项重要理论,并逐步成为多学科的研究热点。
一、交互记忆系统概念的提出与研究的进展
交互记忆系统(Transactive Memory System,简称TMS)的概念,最早是由美国心理学家Daniel M. Wegner
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